|
是的,与生活有关联的事情,容易让人多想(这时候多想并没有错,就是想了之后要采取放下或者行动两种决定),尽管这所谓的生活在佛学上说来也是虚妄,但是真要透彻理解是很难的。
举个例子而言,前几天,我回家忘记把钥匙搁在哪里了,就是找不到。这时候,我就开始联想了,毕竟年底了,如果是被人看到拿走了,怎么办?我要不要叫家人换把锁?其实,这样的事太多了,最后我也没太烦恼,因为我总觉得它没有丢,但就是不敢一个人出门了,自己在家里真有小偷上门,也好反应,如果出门了就比较麻烦。
昨天我想出门,这下是到了决定的时候了,要不就找到钥匙,要不就告诉家人换一把新锁,没有别的选择了。最后,我花了半个小时找了很久,终于把钥匙找出来了。
但是如果找不到呢?恐怕只有换锁了。其实在这样的状况之下,真找不到钥匙了,解决办法就是行动起来,去换一把新锁,至于说过后发现钥匙并没有丢,那也无所谓,用不着后悔(当然这是未来的事,不需要现在作出预测。《论语》中说到,做人切忌意、必、固、我,四个字,却有着深厚内涵)。因为一个人只能基于当下的事实作出当下的决策(当下的信息总是不全面的),未来发生的变化只能未来作出抉择。
关于和客户沟通的问题,其中的痛苦我深有感触。要点,就在于事前准备。在与客户沟通之前,想清楚要达到什么样的结果,为此要做哪些准备,客户可能对此作出哪些反应,针对这些反应你可以如何回应。准备多种方案,如果客户无法说清问题,便向他建议你的方案,如果他不同意,那么是否可以妥协至第二种方案。当对方的回答,与你方利益冲突无法达成一致意见时,该委婉拒绝则委婉拒绝,或安排下一次的沟通。结束后,如果可以自己解决就自己解决,无法定夺就与上司沟通,听其指导原则。【抑郁反复期间,此为我的大问题,我明知道应该准备,却不想不愿准备,沟通过后总是后悔,情绪极度低落】 |
|