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顺应自然的生存哲学

08-12-16 20:24| 发布者: sunshine| 查看: 2272| 评论: 0|原作者: 冈本常男|来自: 阳光工程心理互助公益网

一、什么东西在追逼着你,使你忙忙碌碌,步履匆匆?(1)

威胁职员的诸种精神重压

近来,薪俸阶层者的过劳死、猝死已成为人们议论的话题;比如,直到昨天旁人还见他在拼命地工作,而今天却突然死去了。对于他本人来说,自不待言,对于他所留下的家属;工作过的公司来讲,更是一件令人悲痛和哀伤的事了。每当我听到有人过劳死;猝死的不幸事件时,我从来不以为这只是旁人的事。正如我在引言中所谈到的,因食欲极度不振而变得骨瘦如柴的我,假如当时不与"森田疗法"邂逅,我想也会遭致同样的命运的吧。所谓过劳死,顾名思义,即指因超负荷劳动而致死,但这与"工作方法"的得当与否不是也有关系吗?即便在同样条件下做等量的工作,有人感到疲惫不堪,有人却不以为然。若以为身体强壮的人不会感到疲惫,那你就错了。反之,有的人虽体力并不强,而且还身患宿疾,但却能不费劲地将工作完成。一言以蔽之,关键在于你是如何掌握心理平衡的。假如在持续保持精神紧张的情况下,做自己不愿意做的某项工作,总有一天会支持不住而导致死亡的。反之,对自己所做的工作非常喜欢,即便有些力不从心也不致于感到十分疲惫;再说,即便累了也能很快恢复。我想,谁都会有这样的感受吧。然而,从公司的角度出发,当然不允许你只选自己喜欢的工作来做。有时因人事变动,不得不到自己不擅长的部门去工作;有时却又不得不与自己所讨厌的上司或同事在一起工作。这种情况应该说是不少的吧。这就是薪俸阶层者、职员的真实处境。他们所赖以生存的公司、商社,换言之,犹如一个使人陷入精神重压的海洋。这些每时每刻都有可能被大海吞没的薪俸阶层者、职员,面对那无穷无尽的精神重压,该如何保持心理上的平衡呢?这也正是本书要着重阐明的主题。当代的日本,也被人们称作是全体国民均处于精神极度紧张状态的时代。可以说,从上幼塾的小学生直到单身生活的老人,全体日本人无一例外地都在肩负着各种各样精神重压的情况下艰难地生活着。其中,尤其是职员犹如在充满精神重压的汪洋大海中游泳一般,具体来说,日本的公司职员究竟处于怎样的环境下呢?以下请允许我大致勾勒一下这方面的情况。这种精神上的重压、紧张感从孩提时代起便已开始了。最初是入学考试的竞争,然后经过一番苦斗,终于通过职员录用考试,进入理想中的公司。这本身已足以使人疲惫不堪的了,但到公司任职后,不但得不到稍事喘息的机会,就连自己与真正的精神重压的较量也只能算是刚刚开始。例如:与同事问的竞争与不和、与上司的关系(不和、对立);倘若有部下,则不得不承受来自上下两方面的夹板气,直至诸如晋升、降级、左迁、调职;只身赴任、派遣、退休后的不安等,种种烦恼不期而至。以上这一切都将成为导致精神紧张的主要因素。虽然公司这种组织形式过去已有;它本身必然会带来种种烦恼,但,时代的变迁使其变得更加严峻。内外企业间的竞争日益激烈,作为日本企业的独特体制--"年功序列、终身雇佣"这两大支柱也开始逐渐走向瓦解。在极力崇尚能力第一的现代公司里,那过去业已存在的精神紧张状态也必然会随之日益加剧。今天,在这个被认为是一个处于变动、变革的时代里,没有一家公司像过去一样,仅靠一种行业便能生存下来的。各个公司都在谋求经营的多元化,以及向不同行业的领域拓进;公司的职员也必须努力适应过去一无所知的商业领域。这种情况的不断增加,也必将由此产生精神紧张吧。而且,围绕全日本企业界所产生的变化极其激烈的时代动向,也对公司职员们的精神世界构成威胁,例如:日新月异的技术革命;办公自动化的实施;大量的,几至泛滥的信息;向海外拓进,雇佣外国人等的国际化进程的加快;机器人的应用;因机械化程度的提高而带来的"合理化"等,而其中的任何一个新的动向,都是公司职员以前从未遇到过的课题。因而可以这样说:这些新的动向一方面促使工作效率的提高,另一方面也给公司职员带来无数新型的精神重压。当今,不仅在环境方面出现了这样的变化,而且人际关系方面的变化也相当的明显。价值观呈现出多样化,在奉行"工作至上"原则的课长和于业余的娱乐生活中寻求人生价值的"新人类"之间,毫无共同语言。由于"男女雇佣机会均等法"的实施,还涌现出许多办事干练的女性管理人员。平日轻视女性的资深的老职员,在女性上司的领导下工作的例子也并不少见。这也是造成精神紧张的原因吧。另一方面,那理应起到缓解处于紧张状态的神经、使自己得以恢复体力、以迎接明天的家庭,又是怎么样呢?首先是用在上下班路上的时间过长。尤其是那些在首都圈内工作的职员们,上下班花一个小时的人还算好的,其中有的人甚至花费两个多小时;而且坐的是塞得满满的超载电车。仅上下班就已耗费掉他们相当的精力,当然,这不仅谈不上缓解业已紧张的神经,反倒等于加剧了它的紧张程度。而且,对于男人来说极为重要的家庭,也未必是一个使人感到心情舒畅的地方。特别是男女地位正在发生逆转的今天,对于一家之主的男人来讲,那种"我赚钱养活你"的想法早已没有市场了。现在,日本主妇的平均就业率已超过50%,已是妻子开始自己挣钱的时代了。同时,那些挣钱的妻子们还忙于参加各种体育部、兴趣小组、家长会、地区团体的活动。这样一来,家务劳动势必由男女双方共同承担。因此,从前的"太太"的称呼,现在也被改称为"外样"①了。上面列举的诸多情况,不免过于典型化,但,这难道不正是当代日本的职员所面临的真实处境吗?若身处此境却又毫不感到精神紧张,这反倒使人觉得奇怪了。①外样--原为日本江户时代"外样大名"的略称。此处指在外挣钱,并忙于参加各种活动的妻子,是一种诙谐的说法。

侵扰职员的精神上的疾病

日本护士协会为召开题为"精神紧张社会与心理健康"的学术研讨会曾搞过一次通信调查。后经归纳整理,其结果已发表在报纸(《朝日新闻》,1992年7月5日早刊)上了。这次调查的对象为50家(其股票可以上市的)企业,从20多岁的新入公司的职员一直到年逾50的管理人员。据调查结果发现:回答早上起床时常有不愿上班想法的人占15%;如果把偶尔有这种想法的人也包括在内的话,则达到77%。另外,对于"有没有因为什么事情而使你苦恼到以至产生轻生的念头?"这一问题,有20%的人回答说"有"。另外,回答感到精神不调,可去精神科就诊的人占17%;持否定回答的人占82%。那么,这一调查结果究竟说明了什么问题呢?原因是各种各样的,如精神、肉体上的紧张沉积下来后,虽"不想去公司上班",但又不能随便请假休息,于是只能乘上拥挤不堪的电车去公司上班。有时候,由于精神上的烦恼加剧,甚至会产生轻生的念头。但,又伯周围的人说长道短,便没有勇气再上医院了--说到此,恐怕在你脑海里已浮现出一个疲惫不堪的公司职员的形象了吧。说到底,也可以将他们算作过劳死、猝死的后备军吧。即便不到上述那种程度,无时不为精神重压所折磨的公司职员也决不在少数。但仔细想来,所谓精神紧张就好比是病毒,即同样受到感冒病毒的侵入,有的人患上感冒,有的人却没有感染上。我想道理是一样的,即便受到同样的精神重压,有的人因此在肉体上、精神上感到不适;有的人却安然无恙。那么,哪种类型的人对精神紧张缺乏免疫力呢?当是所谓杞忧型的人,这种类型的人易为精神紧张所侵扰。稍严密点来说,是那些性格内向的人。在引言中我已论及,易患神经症的人,性格具有以下的特点:①小心谨慎,内向;②执著心强;③感受性强,属杞忧型性格;④完美主义。这种类型的人神经过敏,自我保护意识也很强。无论什么事,总习惯于把全部注意力集中到自己所担心的事情上,常常自寻烦恼,遂使自己越发感到不安。这些人一旦身体稍有不适便极度担忧;在人际关系上也常预感到某种不安。换言之,就等于在自己的体内培育这种精神紧张的病毒。这种紧张感、不安感一旦加剧,便会以各种各样的形式表现为身心两方面的的危机。比如,我从前曾为之苦恼的食欲不振;或对人恐怖,即害怕得不敢在人前说话、不敢见人;无精神状态,即对工作总也提不起任何劲头来;失眠,即欲睡却又难以入眠。森田疗法以"疑病症"(Hypochondria性基调)和"精神交互作用"这两个原理出色地阐明了这种神经症的结构。下面我说明一下,可能有些太专。一般人,无论谁,当身体出现某种不适、不爽,如头痛、失眠等一类症状时总以为是异常,并倾注了注意力,终日为之担忧。这些现象固定下来的状态,便称之为疑病症。另外,所谓精神交互作用是说:当注意力集中在不安上,感觉就变得敏锐,不安感也会加剧。这样一来,注意力又进一步集中到业已加剧的不安之上,从而形成了恶性的循环。比如,那些对于不善于当众说话而抱有自卑感的人,每逢公司要举行朝会或开会时,总是惴惴不安地生怕说错话,招致别人的耻笑。正因为心存不安,所以一旦开会或需在朝会上讲话时就不能顺达流畅,随心如愿。这样一来更感到不安,以致只要会议或讲话的日期临近,他的不安感就越发加剧,为此只得请假休息。也有的人因这种情况多次反复,其间终日闷坐在家,最后只好辞职不干。总之,为上述症状所折磨的人总为自己的忧虑和不安所束缚,其他一切均视而不见。结果,由于心理上的结构,这些不安和忧虑也就表现为精神上和肉体上的不适。森田正马博士的话"所谓Hypochondria的疑病症,是对疾病抱有恐惧感的意思,是作为人的本性的生存欲望的表现。因此,这是人人都具有的天性。然而,当超过它的限度时,起初表现为精神上的某种倾向,出现某些异常,并越来越呈现出神经质的复杂、顽固的症状。神经质患者,往往从疑病症的心绪出发,将此(神经质的症状)视为病态性的异常,遂对此产生恐惧感和预期感情,由于精神交互作用,越发憎恶这种感觉,最后便执着于此,自拔不能,终于使症状长期地固定下来。"

疲惫不堪的职员值得称道吗?

直至前不久,在一则颇为流行的电视广告中有这样一句话:"疲惫不堪的人才是好人。"画面上是一个忙得东跑西奔的人撞上别人后,正一味地赔礼道歉。疲惫不堪的职员,换言之,那些肩负精神重压,一边感到十分苦恼,一边又不得不四处奔跑的职员,是好人吗?不错,实际上他们是好人。上一节已经谈到易患神经症的那类人的性格,我以为这种性格不可全盘否定。首先,这些人非常认真,责任心强。而且生性耿直,不做那种虚张声势,大吹大擂之事。同时,他们也是完美主义者,所以在工作上力争做到尽善尽美,无可挑剔。即便因此有多么劳累,依然倔强好胜,决不放弃,并愈加激励自己:不要让人察觉。我本人过去就是这样,即所谓"公司人"的典型。这样的人对公司来讲,确实是非常理想的好职员。然而,正因为持有这种理想的性格,才使其神经失去平衡,患上心病。一旦患上此病,不用说会给工作带来诸多障碍。因为自己的注意力全都集中到一点上,不仅想不出什么新的主意,而且判断力、活动能力也变得迟钝了。严重的时候甚至无法工作。若落得这样一种结局,对公司而言不再是一个值得称道的好人了。当然,无论对他的家属或对他本人的人生来讲,都是个悲剧。最容易患这种神经症的人,是那些所谓的中层管理人员。虽说因公司而异,不过,中层管理人员大抵都在35岁至40多岁之间吧。处在这一年龄段的人都是通晓公司的经营方针和业务的骨干。他们需将干部会上确定下来的经营战略具体化,组织所在单位的部下予以贯彻执行,并保证收到良好的成效。一个公司职员的今后前途,是由他们本人所作出的成绩来决定的。因而只能成功,不允许失败。但,部下是不会完全按照你的意愿去做的。他们处在这样的地位,即夹在上下级之间,必然最易直接受到精神紧张的侵扰。处在这一年龄段的人,在家庭环境这一方面也有诸多烦恼,如购买私宅、为孩子升学准备所需的费用等。另外,也有人还需照顾病卧在床的年迈双亲。总之,他们在公私两方面可谓困难重重,不得不在这充满精神重压的情况下送走每一天。那么,处在这种环境下的身为中层管理人员的公司职员,其精神状态究竟如何呢?只要看看他们休假时的情况,便可一目了然了。近来,常有人称呼我们这一时代为"宽适的时代"。的确,日本人超负荷的工作状况业已成为国际上关注的问题;日本人自身也开始对劳动进行反省,其结果是:几乎所有企业和官厅都采纳了一周五日工作制。有的公司甚至实行一周四日工作制,还有的公司把确立全由公司支付的有偿休假作为本公司应尽的义务。众所周知,"缩短工作时间"已经成为今天全日本企业最大的亟待解决的问题之一。整个社会向追求宽适的方向演进,这当然是无可厚非的,也确是一件非常好的事情。但问题在于:不少职员难以适应这一潮流。虽说公司规定了假期,让大家休息,但有些人不能好好休息,其中多为中层管理人员。就拿有偿休假来说吧,年轻的职员等假期一到就迫不及待地外出,把休假的全部时间用在什么滑雪、海外旅行等方面。可是,这些中层管理人员本人大都不想利用假期好好休息。按理说,他们是公司中最劳累的,是真想休息休息的,但他们深信:作为负责管理的一员,理应不休息,这才是管理人员应有的形象。他们认定:"管理人员理应如此"这一信念,因而虽有些力不从心,也还要尽力做好。因他们遵奉这一信念,故而,即便休假也只休息一二天。若公司给他十天连休,前一二日总算勉强地打发过去了,尔后便坐卧不定,或动辄给公司打电话,后来他实在熬不住了,甚至托辞"已来到公司附近了……",所以才去公司看看的。这样,就失去休假的意义了,而且越发使身心两方面更感到负担,得不到应有的休息。他们深信不疑的是:自己这样做,完全出于什么"因惦念工作……"、"为了公司的利益"等的考虑。但实际上,在他们内心深处潜藏着这种心理,即期待着周围的人对自己所付出的努力能给予肯定的评价。而本人却往往觉察不到这点,只是拼命地工作。若这样持续下去,不久就会给身体和精神两方面带来不适。

被提升为科长后,反倒得了"忧郁病"

下面介绍一下A君的事例吧。A君刚进公司时就是一个极其认真、勤奋、完美主义的典型人物。不要说让身心宽松一番,就连平时稍稍不抓紧,他也都视为罪恶。从他还是一般职员的时候起,就在上下班的电车上手不释卷地阅读经济杂志和专门书籍,并主动积极地去加班加点。在全科室中,他上班最早、下班最晚。他是地方大学的毕业生,并非来自所谓名牌大学;因此抱有自卑情绪,生性倔强、硬不服输的他,于是就给自己制定了一个异常苛刻的工作日程表。他工作勤奋、努力,当然也就获得上司的好评;在同期进公司的人当中,他第一个被提拔为系长①。自任系长后,他工作更加努力,有偿休假也一次没有用过。在他的这种工作精神感召下,其部下也都非常努力、勤奋。问题是出在他被提拔为营业科长后不久。自然,他晋升为科长也是同期中最早的一个,就任科长后依然放弃休假拼命工作。不久,那开朗而富有朝气的他突然变得寡言少语了。有时,他像是反复地思索着什么,显得很苦恼的样子。尽管如此,他仍坚持工作,比其他任何一个科员都要晚回去。一天,A君没有上班,说是"身体有些不舒服。"这是他进公司以来破天荒第一次。第二天仍旧没有上班。接到他电话的上司说:"以前确实很少见你请过假啊。这次权当补用过去积攒下来的休假,好好地休息吧。"而电话机那一头的A君只是有气无力地低声重复着"对不起、对不起。"这样一句话。先是一周,后又是10天,A君一直没有上班。约过了半个月,他的夫人到公司来了。说是他自晋升为科长的那时候起就夜不成寐,食欲不振。他每天很晚回家,回来后说声"真累啊"便躺到床上,然后丝毫也睡不着。就这样彻夜不得合眼,一直熬到天明。天蒙蒙亮时刚有点迷迷糊糊,似已入睡,但马上又醒了,浑身出虚汗。即便夫人问他:"怎么了?"他也只说:"不要紧,没什么事。"这样的状况依然持续,未得好转。一天,到了平时该上班的时间,A君却起不了床。这对他来讲,还是生平第一次。夫人到房里一看,他在床上双手抱着头说:"我去不了公司了。"第二日仍旧如此。夫人便问:"公司里出什么事了?"而他总是重复地说:"没什么事。是我没做好。让你担心了,实在对不起。"又过了10天。其间,A君完全不想外出一步,只是身着睡衣凝视着窗外,不断地叹息。夫人看到这种情况再也无法忍受,便硬拉他去医院,带到精神神经科就诊,诊断结果:得了"初期忧郁症"。从那以后,A君连续休息了约五个月,其间一心投入治疗。现在,他已完全康复,并在公司里担任要职。很久以后,一次,A君深有感触地对我说:"当我被任命为科长时,内心充满着感激之情。我对自己说,今后必须拿出两倍、三倍的干劲为公司工作。只要我身先士卒,勤奋工作,部下自然会跟上来的,这是我过去的经验,故而深信不疑。但是,当上科长后,部下陡然增加许多。当然,其中有抱有各种想法的人;我也听到批评、议论我所信奉的努力工作的信条。对此,我虽采取了不予理会的态度,但不知怎么,原先的自信心一下子受到了挫折。当时觉得自己这样下去不行……作为一个管理人员,不管部下有什么批评,都要身先士卒,全力以赴地投入工作。即便部下休息的时候自己也须坚持工作,以示模范表率作用。由于我恪守以上信条,就更加不顾客观条件予以强制推行。最后终于出现这样的情况:一天,突然不去上班了。我虽然一直夜不成寐、疲惫不堪,但上班更使我感到恐惧,连自己也不知道怎么办才好。总之,出不了家门--当时我痛苦极了,的确如此。"

  ①系指日本系员(主管人员)的领导,相当于股长、主任级

出现这样的症状,便可视为"精神上的红色信号灯"

我想,像A君那样为诸多精神苦恼所困扰的中层管理人员决不在少数。但实际上,并非人人都像A君那样患上忧郁病或神经官能症的。这些人恐怕都在以某种方法消除自己精神上的疲劳的吧。他们也许或和同事一起喝上一杯,席间发发牢骚;或到卡拉OK店里尽情高歌一曲,以排遣心中的烦恼。如前文所述,A君属于认真、努力,凡事苛求完美的那种典型性格的人。在他心灵深处,描绘了一个"身为科长理应如此如此"的理想科长的形象,并不断地苛求自己,竭力使自己符合这一目标。以一个血肉之躯去做这样不切实际的努力,怎么能长久地维持下去呢。但本人只看到这点,在所谓极度精疲力乏的情况下,还每天拼命地鞭策自己。而且,他还不善于想方设法消除精神疲劳。从体质上讲,他完全不适合饮酒,也没有特殊的兴趣,纯属于那种类型的人--即便下命令,他也不会到卡拉OK店里去娱乐一番的。也就是说,他没有赖以消除精神紧张的手段。那类认真、杞忧型的有强烈责任感的人,一旦自己因某种原因而被封闭起来的话,那就失去排遣的手段,其结果如何呢?A君的经验恰好说明了这点,也可谓"前车之鉴"。但,如A君那样在患病之前,能否在某个阶段捕捉到某种异变呢?若有可能的话,周围的某人发觉到异变后,就可以不失时机地帮助他从异变状态中摆脱出来。所谓"精神上的红色信号灯",事实上就是:即便本人并没有察觉,他的身体已发出SOS--危险信号。拿A君的例子来说吧,他在公司上班时变得寡言少语,时而像是冥思苦想着什么似的,默不作声--这便是红色信号灯吧。也许在家属或公司同事中,对此早已有所发现,并能感到它的异变。但是这种征兆并非一天之中总是连续出现的,而且在我们这些并非医生的外行人的眼里,一般来讲,充其量也只是感到有些异状而已。因此,最重要的莫过于:在未达到严重程度的时候,也就是出现"黄色信号灯"的时候,本人应有所察觉吧。为便于自己察觉,必须了解自己的性格。上述具有易患神经症性格的人应及时意识到黄色信号灯的出现,以便对自己的行动和考虑问题的方法进行控制和调整。话虽如此,但要做到客观地注视、把握自己的性格也确非易事。在此,我想介绍一下自我诊断的实例。不知读者是否知道"A型"这个词?本世纪50年代,美国的一位心脏学家在发表的论文中首先使用了这个词。他注意到:在患狭心症、心肌梗塞的病人中,不少人总觉得时间不够用,并伴有强烈的焦躁不安的情绪,因而给这类人取名为"A型"("A型"人的行动模式)。"A型"人的特征为:"富有感情、完美主义,总觉得时间不够用,欲以不断竞争的手段谋取社会地位的提高。"若将这些特征移用于现实的职员社会中去,这就成了"若不工作到很晚,则怀有负罪感"、"休假也得去上班"、"只要一休息,便感到无所适从,坐卧不安",等等。这就是所谓的"工作狂"。"A型"人在公司里,自然得到很高的评价,但一般认为这类人日后易患心脏病。当慢性的精神疲劳持续不减,又长期得不到放松、排遣,必将形成"慢性的紧张状态"。它是疾病的导火线,极易引起心肌梗塞、猝死等危急情况的出现。而且,"A型"人还有以下的特征:有时,自己的努力若得不到他人的肯定便自认为失败,为此无精打采,感到十分懊丧,采取一种不正视现实的态度。这些人很难找到推心置腹的朋友,只同在工作上随即有助于自己的朋友来往--在我们身边,也似乎有不少这样的"A型"人。你怎么样?自己是否属于"A型"?下面,介绍一下大致可用作分辨的几个要点。

  一,说话不和蔼、带刺儿,语气粗暴,属攻击型,句子短。

  二,很容易感到乏味,只是装着在倾听对方讲话的样子,实际上觉得很厌烦。

  三,不能耐心地听人家把话讲完,而是中间插嘴;严重的时候,甚至抢先代别人发表结论。

  四,吃饭快、说话快、走路快,连饭后也很少悠闲、放松一会儿。

  五,同一时间里干几件事:一边吃饭一边刮脸,同时还读报。

  六,以自我为中心,只对与自己有关的话题感兴趣。

  七,视闲适为罪恶。最怕"无所事事的时候"。不把日程排得满满的,心里总感到不安。  

  八,不能耐心地观察周围。记不得房间的样式和对方的衣着等。常丢眼镜、钢笔、钥匙等。

  九,总之,对属于自己的事情都非常热心;对别人的眼光、自己的面子十分在意。

  十,对其他属于"A型"人抱有强烈的竞争欲。对他人的成功也明显地表现出不愉快。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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