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★永远正视客观的现实。
他们不追求小说故事里那些一蹴而就的成功,他们接受“年轻人要从基层做起”的现实。他们也不追求绝对的“公平”——就算一时的收获抵不上付出,他们也能接受这一切,心甘情愿从头做起,从基层做起。他们并不从一开始就给自己定下什么“伟大的目标”,而是一个个现实的目标,通过一步步的努力走向成功。
★化解困惑,擅长从具体工作中寻找乐趣。
乐观的心态,是支撑一个人度过“低谷”的基础。可以想象,当大贺典雄被派去做学徒,他一时并不知道盛田昭夫的用意,他肯定也会觉得困惑、不解。但现实是必须面对的,他该如何度过自己的学徒岁月呢?看起来,大贺典雄一定喜欢自己的工作,一定从学徒的工作中寻找到了乐趣。毕竟,这是当时其他大学毕业生一辈子可能都不会碰到的经历。也正因为他珍惜这段经历,在学徒的岗位上也做得风生水起,所以,才更让盛田昭夫认识到他与众不同的心理素质和才能。
★富有远见,不计较一时得失。
固然,在这个案例中,大贺典雄是幸运的,他的“不幸”仅仅是盛田昭夫刻意安排的“考验”。可实际上,更有无数“一开始没那么幸运”的成功者,不计较一时得失,凭着自己强大的坚毅、耐心和积极,从而完成了命运对他们的严酷“考验”。
★永远采取积极的行动。
即使处在“低谷”,他们也不会怨天尤人或是自暴自弃,他们总会“做点什么”,让自己渡过难关,决不会用嘴上滔滔不绝的抱怨来打发时间,积极行动是他们惟一的向导。
优秀的人,一般都具有上述几项心理素质,他们不急、不怨,着眼现实,积极行动,努力解决各种问题,用建设性的态度来看待工作和生活。
他们不会抱怨命运,而是积极改变自己的处境;他们不会抱怨同事、抱怨客户,而是用健康的方式与人们进行沟通;他们不会抱怨老板、抱怨公司,而是珍惜本职工作给自己提供的学习机会。他们遇到麻烦、挫折,也会“换一个角度”想问题,从“麻烦”中发掘快乐和机会。
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