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最简单的事就是,人只要活着就避免不了衣食住行,最常需要的就是买东西。我常常会因为售货员或者服务人员的态度不好而难过或者生气。我知道大家一定会告诉我别人态度不好,我们会觉得不舒服是正常的,但是我的状态是我觉得受伤害了,而且会因这种小事难过好几天,只要一想到那个场景,心里就会揪一下,然后开始难过、或者幻想如果再遇到这种情况我应该大声指责还击。甚至,这种坏情绪会让我害怕再去同一个地方买东西!
我举一个最近的例子,我去蛋糕店买点心,发现有顾客留言簿,我就随手写了一些。心情还满好的,后来我发现留言板旁边还有一个非常漂亮的纸卡,上面也有人签名留言,我手上的笔还没放下,就想顺便多写一个吧,想表示一下我对这个店的喜爱。谁知道营业员发现我在往纸卡上写东西,就立刻板脸,猛的收回纸卡,还很生气的跟我说,这上面不是给你写的。同时又翻了一个白眼,鄙视了我一下。当即,我就难过到极点了,我心里觉得我是老顾客了,在这里消费了很多钱了,就算我不需要营业员多么热情,但最起码的,如果我做的不对,她也可以好好跟我说啊! |
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