一位平日里勤奋、老实的老好人,竟然在升职失败后迁怒于上司,对他挥刀相向。升职不成,真能蕴藏如此大的心理能量,使一个行为规范的公民为出人头地而不惜采取暴力?心理专家指出,这类人和马加爵存在共同点,他们的特征是平时是老好人,但阶段性地要发一次脾气。而升职不成或屡次恋爱挫折,都可能使他们成为一个自尊受损、可怜又可恨的人。
[案例回放]
大山是从内地落后的小乡村考到大城市来的。从小他学习非常刻苦,只要有各种竞赛,他都会报名,并自信爆棚地表示,自己一定可以拿奖。虽然奖杯不是每次都
如愿以偿,但优异的学习成绩却一路为他开绿灯。在大学里,他当了班级委员,有时同学会嘲笑他穷孩子出身,但他从不发怒。在管理班级财务时,常遇到一些同学故意拖欠交费,每逢这时,大山就会哀求:“求求你啦,帮帮忙吧!”但有些奇怪的是,看上去文静的他却对拳击、跆拳道等体育项目有些狂热,几乎每天都练。
毕业后大山进了一家IT企业,由于业务知识比较过硬,他备受器重,三年后,当新一轮人事变动即将开始时,他自认为稳操胜券。就在人事调动前四个月,部门来了位新同事凯,凯到来后,部门经理对他很是器重,他的外向开朗很快也在同事中赢得了人缘,大山觉得自己的风头一下子被抢尽了。到人事任命的通知下达时,大山更气愤地发现,新来的凯居然升为自己一直期望的项目部主任。此后,多次申请升迁,他都被部门经理和凯否定了,他开始怀疑,一定是他们故意针对他、打压他,在一次剧烈的争吵后,他拿出了准备好的刀,向部门经理捅去。
起因:自尊受损内心紊乱
这种人本质上是自尊受损的人。从他们的心路历程看,人格越来越失去控制,内心世界和现实的紊乱越来越厉害。如果当初他周围能有人早点发现他的异常,并建议他做心理治疗,可能不会出现行为失常的结果。
此前他报考各种竞赛时的表现也能反映出他的自卑,自信心爆棚的说法正暗示了他没有自信,一般我们形容真有自信的人,会说他意志坚定,而爆棚即是走到了自信心的反面,需要通过夸张的方式来弥补自卑的缺憾。
可以说,他做任何事,都是想提高自尊,参加电视知识大赛、努力工作和学习等,这些是获得别人尊敬、认可、提升自尊的方式。他的行凶行为,和他平时给人留下的良好印象反差很大,但这种矛盾可以统一在他的低自尊特点上。总体来说,大山是一个内心不很安全的人,他的内心世界和现实联系不很好,甚至有些扭曲,所以最后会采取残忍手段报复社会。
溯源:婴儿期依恋出问题
大山的防御机制全能化,以为自己无所不能,这种表现不是自信心,而是无意识的防御机制,使用这种机制的人往往一两岁的婴儿期在依恋上有些问题。
生命最初一两年的依恋关系,可以使孩子逐步发展出一种心理化的能力,可以理解别人也有感受。这种能力的获得,在于母亲是不是可以识别婴儿的感受,并经过消化,回馈给孩子。
爱的能力也是要从小从母亲那里学来的,任何东西都不如母爱更牢靠。
没有非常亲密依恋关系的孩子,其心理化能力比较弱,无法区分外在世界和内在世界、精神和生理之间的区别,并可能导致人格上出现问题。例如当他感到不安全时,他就会以为现实中真有人在害他。大山老是担心有人在背后故意捉弄他,认为不能升迁是上司在整他。
提醒:需要做心理治疗
如果低自尊已经形成了人格缺陷,这种人往往会缺乏自制力,很难意识到自己存在的问题,只有做心理治疗时才能发现。当他们不断受打击时,会变得越来越偏执,把自己遭遇的不公平,认为是有人要害他或要整他,从而对现实不断扭曲。对大山来说,他的逻辑是,别人想害他,自己就有理由去害别人。
而周围的人,即使意识到自己遇上的就是这种不表达自己想法、事事迁就的老好人,也很难加以援手。这是由两人的关系决定的。现实生活中这种类型的人,其内心很难让人走近,因为他总是带着面具和别人交往,亲密关系未必使他感到舒服,缘于他不相信自己值得爱,一旦有人想走近,他就会很紧张。
对这种类型人格的人,建议他们最好看心理医生,从而逐步尝试表达自己的真实想法,并学会如何表达。这类人大多通过身体表达愤怒,大山升职失败后就经常握紧拳头。而大部分正常人是可以通过言语表达自己的情感,这是一种象征的心理功能。如果没有这种功能,所有的攻击只能通过身体来表达,最后很易酿成暴力事件。
疏导:正确应对升职失落
大山的情绪导火索是升迁失败,这是常见的一种情绪失落诱因。升迁基本上是一个人自恋的需要,一旦不成功,就会受到自恋性伤害。
而由此造成的失落又有两种,一种是丢了可以得到的位置,一种是你认为位置应该是你的,但事实上不是的。在后一种情况下,大部分人可以调节自己的心态,不会把现实和内心世界混淆,虽然自恋受伤害,但不会因此而完全否定自己。如果一个人自我不够强大,他就很可能会扭曲现实,认为升职不成都是别人造成的,就是内心不安全感的投射。
对自恋性伤害来说,关键是要正确对待分析这件事,从失败中找出自己的缺点,并内化为使自己上进的动力。如果因为升职而产生对社会和他人的愤怒,则要警惕自己是否出现了人格的扭曲,并及时寻找专业心理咨询人员的帮助。这些人受挫折后,因为从小缺乏自信,一般会很难振作,他们的心理治疗得花很长时间,通常要好几年,心理咨询师好像要陪伴他重新成长一样。
表现:压抑自己练习拳击
早期依恋不够亲密的孩子,长大后也不能够把自己的想法真实地表达出来,而是采取压抑方式。例如,大山被别人嘲笑贫穷,但他从来没有表现过自己的愤怒。同学说他脾气很好,但是他处理问题的方法并不是很有自信的那种,例如做班级财务时,都是哀告其他同学“我求求你”,说明他不能按自己的想法去坚持。
观察他的成长过程,还可以发现一个细节,他喜欢去练拳击、练跆拳道。别人觉得这种攻击性很强的项目似乎和他平日性格不符合,也许根据他的平时表现,他应该喜欢下围棋等比较文雅的游戏。但别人觉得奇怪的地方往往正是一个人透露潜意识的地方———他通过暴力倾向的体育训练来发泄自己的不满,表达自己的攻击性。
特点:老好人愤怒零存整取
像大山这类低自尊的人,心理咨询门诊中就有很多,不过每个人的病情严重程度不同。他们的一大特点是,喜欢把个人价值和成绩捆绑在一起,缺乏肯定自己的东西,所以他们喜欢压抑自己去迎合别人。
而低自尊的人即使表现再优秀,也很容易受伤害,哪怕一点小事,都容易使他们产生愤怒。这种愤怒是恢复自尊的一种方式,愤怒的人未必强大,其实是很脆弱的。因为他不能表达自己想法,但是他违心做自己不喜欢的事又觉得窝囊,所以他们需要定期发一次脾气,把愤怒“零存整取”。
本期特邀顾问徐勇复旦大学附属中山医院精神科医生、上海心理咨询中心心理治疗师 |