沪开24小时自杀干预热线 心理咨询师坐镇接听
http://news.online.sh.cn 2012-12-04 11:18 [来源]:东方早报
■ 51919995由心理咨询师接听
■ 通过倾听和语言诱导降低危机
如何发现身边有自杀倾向的人群,并帮助他们度过危机?昨天,一条24小时心理危机干预热线51919995在沪开通,由受过专业训练的心理咨询师轮值接听,旨在为试图自杀的高危人群提供应急帮助。
将危机分级实施干预
此前,国
内大陆地区只有北京和广州有自杀干预热线,确实降低了许多高风险人群的自杀倾向。
昨天开通的上海地区24小时专业自杀干预热线是由台湾自杀防治协会秘书长林昆辉发起,从去年10月开始筹备。
林昆辉说,“希望24热线”的消极意义在于应急,其积极意义在于体现了城市对生命的尊重和保护程度,而市民、企业和社会团体共同参与,也是市民共同投入关注生活救助和生命的体现。
目前,100余位接受过完整危机干预专业训练的国家二级心理咨询师全年24小时轮值接听。林昆辉介绍,这些心理咨询师都是义务接听电话,不收取任何费用。
目前热线共有两路,每路热线除了一位接线员,还有一位咨询师陪同,“危机干预分为7个危机等级,接线员和陪同员会根据求助者的情况,评估其属于哪个等级。两人之间做到同工督导,以便于采取更好的方法干预自杀者,降低其危机等级。”他表示,如干预困难,一旦自杀者透露自己所在的位置,将及时通知110和120,以便更好地解救。
宣讲员走进社区、高校
二级心理咨询师孙沂澜介绍,接线员在接到电话后,要通过倾听和语言诱导的方法干预降低危机等级,“心理咨询和危机干预完全不同,生和死的考验与快乐和悲伤的考验也完全不同。会有自杀念头的人,心理状态相对更严重,更危急,接线员从语气、语调上都会和普通咨询师有差别。”
在参与“希望24热线”工作的100多名志愿者中,早报记者还见到了4位盲人心理咨询师。盲人钱友忠告诉早报记者,与其他接线员相比较,工作的最大优势在于,“更能专注倾听来电者的心理诉求。”
此外,热线还会派出150名宣讲员,进入社区高校进行心理疏导。
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