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心理咨询市场:离掘金还有几步之遥
中广网 2004-09-18 17:49:29
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心理咨询师,这个2002年才被写进《国家职业大典》的新职业,连同它的群体,对绝大多数中国人而言,还都很陌生。但敏锐的市场观察家们已经信心十足地指明,心理咨询师正成为备受关注的21世纪的热门职业。“该职业具备人文关怀和发展潜质,具备独立创业和合作创业的可能。”心理咨询培训机构日渐拉长的学员名单似乎呼应了他们的判断。市场淘金时代的曙光真的已经降临?
心理咨询市场:离掘金还有几步之遥
□ 本报记者 赵先琼
失败的诊所
吴志东是安徽省安庆市一家区级医院的外科医生,他同时还是当地中小学小有名气的课外辅导员——帮学生们解惑释疑,引导他们的心理健康发展。2003年,当心理咨询师这一职业正式产生的时候,他毅然辞去公职,到合肥参加心理咨询考试培训。“我当时就觉得这将是一个充满光明的职业,而且我本身太喜欢这行了。当时我是抱着破釜沉舟的决心来到合肥的。”吴志东在当年4月份举行的第一次全国资格考试中就通过了,并拿到了心理咨询师一级证书。
不久,一家不起眼的心理咨询诊所在合肥市五里墩立交桥附近开张了。但愿望的美好与现实的残酷将吴志东推到了窘境。按照吴志东的想法,合肥市区有近200万人口,按最低6%的比例,也至少有12万人需要接受心理咨询服务。事实上,在吴志东惨淡经营的几个月时间里,他挣的钱还不够自己吃饭的,房租要倒贴,盈利根本无从谈起。“上门的人太少,而且来的基本上是家境比较困难的,或者是学生。有时候忙活了好几个小时,也只能赚到三四十块钱。”就是这样,人家还嫌他收费高。而在中国,目前这一行业的平均收费标准至少在每小时60——100元之间。在北京,最高的已经开到了每50分钟1200元。
吴志东不得不关闭了诊所。合肥呆不下去,安庆又回不了。他选择了去上海。上海是国际化大都市,他期待着能在那里延续自己的梦想。
差距15年
心理咨询这门职业已经有100多年的历史。世界上心理咨询业最发达的地方是西欧和北美。在这些地方,心理咨询是一门独立的职业。一些国家和地区开通了心理咨询电话或心理危机求救电话,几乎每家大公司都配有心理咨询师。职业压力、婚恋危机等问题,都可以在心理咨询师那里得到解決。有专家指出,中国的心理卫生健康服务业比世界晚了15到20年。
在美国,550名心理咨询服务人员为每100万人口服务。在一般的发展中国家,这个数字也达到了50—100名对100万。在我国,则为2.4名。其中,受过专业培训的更是寥寥无几。合肥市拥有400万人口,心理咨询师的需求量为2000名,但目前只有几十名。即使在发达城市上海,每百万人口中也只有10名心理咨询服务人员。
目前,医学心理学已经被医学院校设为专业必修课,心理培训也成为在职医生再教育的主要课程。在美国一个在三年学制的医学院学习的学生,接受的心理课时累计要达到4个月,而在中国一个上5年医学专业课的学生所接受的心理课学时只有50小时。
据安徽省心理卫生协会中小学专业委员会主任黄志敏介绍,早在1995年,国家教育部就下文要求加强中小学生心理卫生健康教育。2003年9月份,教育部再次下文,要求各中小学必须配备专门的心理咨询教师,这些教师必须具有心理咨询师从业资格。但目前合肥市达到这一要求的只有一两家。很多学校虽然也开课,但内容十分有限,老师大都是从事思想政治教育的,不能胜任心理咨询这一工作。与之相反,美国人从小就接受心理学教育,并将之作为基础课程。
中国绝大多数人对精神卫生的无知使心理卫生不健康或者处在亚健康状况下的人们得不到必须的心理咨询服务(包括心理治疗)。由于受条件所限,精神科至今仍然不是医院的必备科室,很多医院甚至没有精神科,而在规定必须设置的三级甲等医院,这样的科室基本上是流于形式,一个医生带两个护士,按规定每周出诊两次。社会上的心理咨询诊所也十分有限。加之从业人员素质参差不齐,心理咨询的效果更加变得扑朔迷离。
冰火两重天
相对发达国家的现状,中国心理咨询业目前的处境显得及其尴尬,大有“冰火两重天”之感受。
据美国公共卫生部门统计,美国平均每个人一生中都至少有一次接受心理咨询的经历,每年进行过心理咨询的人约占人口的30%左右,美国的军队、学校都配有专职专业的心理咨询服务人员,美国的心理私人诊所更是遍及每一个城市,常看看心理咨询师已成为个人拥有高品质生活和经济实力的象征。比如小伙子在初次跟女朋友约会前,也会先到心理咨询师那里去讨教一番,并在约会时告诉女友他为此专门去作了咨询以示其真诚和重视。
美国心理咨询师大都受过良好的系统教育,社会地位和收入都很高。专家的收费标准是每小时150美元,最低的也有几十美元。
而在我国,心理医生和心理诊所对大多数人而言,还只是一个没有实际意义的名词。少数比较大胆开放的人去看心理咨询师,还必须顶住压力,躲躲闪闪地去。其中,最具代表性的就是“李宁忠事件”了,李宁忠是北大国际金融专业的研究生,一年前,他勇敢地站了出来,向大家承认自己曾经罹患严重的抑郁症,还差点儿自杀。通过心理咨询师几个月的心理治疗,他最终成功摆脱出来。一年以后,尽管李宁忠已是一个再正常不过的年轻人,但在满偏见的氛围里,他在别人眼中仍然“有点那个”。
全国心理学服务领域从业人员需求量约为40万人,而现有的心理学从业人员不足5000人。这一切都表明心理咨询师应该成为炙手可热的职业。但事实上,这个被普遍看好的“金饭碗”在中国连“泥饭碗”都不如。“一个独立心理咨询师无法养活自己”几乎是从事这一行业的人的一致认同。心理咨询市场在中国呈清一色的冷清局面。吴志东的遭遇决不仅仅是个案。
沉睡与苏醒
“心理咨询的市场前景将是光明一片,但目前这个市场还在沉睡阶段。”安徽省心理卫生协会副会长、安徽医科大学教授周和岭的话一针见血。周和岭教授认为,目前心理咨询市场之所以冷清,是多方面原因造成的。
首先是观念问题,中国的传统观念和习惯使人们宁可花很多钱算命、请风水先生,而不肯求助于其他;其次是认识水平的局限性。在目前,中国很多人对精神卫生和心理卫生健康的认识十分有限,认为生理有病才是病。心理健康的概念近乎零;认识的偏差也是原因之一。据周和岭教授介绍,去他那里咨询心理问题的,以女性、尤其是年轻女性为主,比例占到了70%以上。不少老年人根本就不相信心理咨询师能解决他们的问题,而男性因为爱面子往往不愿意承认自己有心理问题。由于对于心理疾病缺乏了解,有些人将心理问题和精神病混为一谈,这给来咨询的人造成了心理压力。其实,心理咨询的术语里,是不把这些人称作病人,而是叫来访者。
经济水平不高也是制约因素之一,每小时几十上百元的费用对大多数中国人来说还是难以接受的。而往往来寻求心理咨询师帮助的又以经济状况不佳的人为多。
在诸多因素当中,周和岭教授认为一个非常关键的要素是从业人员自身的素质。以美国为例,美国1991年的统计数据表明,美国的心理学家87%以上具有心理学或哲学博士学位;而我国的心理工作者,其中具有硕士或博士学位者还不足12%;在美国,心理学是大学生必修的课程,大多数大学都有专门的心理学专业;在我国,综合性大学中只有北京大学和杭州大学等设有心理学系,其他则散布在医学院校和师范院校中;在美国,没有心理学学位者,是不能从事心理咨询和心理治疗的,而在我国,不少从事这一行业的人都是从普通医生、精神科医生、甚至政工干部转行而来的。这样直接导致了从业人员的素质良莠不齐。“就好比学习驾驶,一个技术很差的人勉强通过了考试,拿到了驾照。可这样的人开起车来横冲直撞,你敢上他的车吗?”
可以肯定,苏醒的心理咨询市场必能成为掘金宝地,只是其间还有很长的路要走。
相关链接
心理咨询师职业在中国的发展历程
1、2002年7月 劳动部与中国心理卫生协会联合召开新闻发布会,宣布国家职业资格心理咨询师全国统一培训鉴定工作正式启动。
2、2002年7月 第一期国家职业资格心理咨询师全国统一培训试点班在北京开课。
3、2003年4月 第一次心理咨询师(员级)国家职业资格认证全国统一考试。
4、2003年12月 国家职业资格二级(心理咨询师级)正式启动。
5、2004年6月6日 心理咨询师(三级/二级)国家职业资格认证全国统一考试。
心理咨询师资格培训有点乱
□ 本报记者 文/图
心理咨询师这一新兴职业备受瞩目,相关职业资格培训在全国20多个试点城市都有专门机构。可是,近日安徽省心理卫生协会副会长、安徽医科大学教授周和岭却向记者反映:有人乱打培训招牌,不仅破坏了培训市场,而且将原本逐步走向正规化的心理咨询业又搅乱了。
据周和岭教授介绍,心理咨询师资格培训点必须由劳动部门和民政部门共同审批通过才能建立。安徽省通过审批的、合法的培训机构只有省心理卫生协会心理咨询资格培训中心(简称协会培训中心)和省博大心理咨询职业资格培训中心(简称博大)两家。但博大只办了一期就停了。现在只剩下协会培训中心这一家了。可奇怪的是,在合肥又冒出了一个培训点,打的牌子是外地某大学心理咨询培训安徽教学点。周教授说,他当时就觉得蹊跷,于是当即打电话到那所大学询问,得到的答复是没有这回事。
周教授说,他后来是通过宣传单知道办这个培训点的居然是协会培训中心原来的学生。“他们是我办的培训班的第一届学生,自身还不能担当合格的心理咨询师。”因此,他对这个培训点的教学质量表示担忧。周教授特别指出:“一个不合格的心理咨询师从事心理咨询业务,不但不能为他人解决心理问题,反而会加重负面影响。”
记者随后打电话到该教学点,接电话的工作人员介绍说他们是安徽省社会心理学会跟外地某大学合作的心理咨询培训教学点,相当于是该大学的下属机构。记者询问教学点法定代表人是谁,工作人员解释他们的法定代表人是安徽省社会心理学会的会员,由合作的大学指定。
记者又找到省社会心理学会会长、安徽大学教授刘玉华。刘教授告诉记者,他们目前没有心理咨询培训业务,也没有跟某大学合作办班的事情。
当天下午,记者以报名参加培训为名,来到该培训班的报名点。接待记者的工作人员指着墙上“安徽省心理咨询专业委员会”的绿色展板告诉记者:这是他们过去的牌子。现在他们是外地的某个名牌大学的安徽教学点,学员培训结束后可以发给盖有该大学公章的毕业证书。记者对他们的培训资格表示怀疑,并询问为什么在省劳动厅公布的教学点中没有他们的名字。工作人员没有做出正面回答,而是让记者去劳动厅培训处找某个人核实。“劳动厅的人你还不放心吗?”
记者又询问可否看看该大学的授权书,以确定其真实可靠性。这位工作人员则表示可以给看,但必须现了解记者的身份。“现在骗子太多了,我们不得不提防,以免人家看过了回去冒仿。”他还表示,如果记者真想来参加培训,在报名过后一定会给记者看所有的材料的。
来源:当代财富报 责编:陆菁[/img] |
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