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有谁没尝过委屈的滋味呢?只要做事就难免受委屈,因为误会,因为沟通不力,因为对方情绪化,因为其他客观因素等等。人遇到委屈后,焦急、忧虑、悲伤和愤懑等情绪纠缠在一起,让人的自尊受损,产生挫折感,容易诱发不理智行为。
人受委屈易出事
曾经看过一个漫画:丈夫在单位挨了上司批评,回家冲妻子发火。妻子一肚子的委屈,看到放学回家的儿子,于是儿子成了出气筒。儿子很恼火,把小猫踢出家门。
类似的事情就在我们身边。有的人受委屈后将火发在别人身上,比如老师挨了校长错误的批评后,转而将全班学生无来由地训斥一通。有的人则把负面情绪对准自己。广东某高校的一男生,因被误会考试作弊而跳楼身亡,此前,他曾连续3年得到学校的奖学金。
虽然这样的案例比较极端,但说明遇到委屈之后,一旦处理不好,就会产生严重后果。让我们先来看看专家对人遇到委屈后的心理分析吧。
委屈造成的消极心理
心理专家认为,人遇到委屈,一般都会产生负面情绪。负面情绪也叫消极情绪,比如紧张、焦虑、恐惧、抑郁、愤怒、悲伤、惊慌等等。负面情绪和正面情绪一样,都具有感染性,尤其容易感染亲近的人。在生活中,人的喜怒哀乐无法避免,需要一一定的情感宣泄,但要做得适度。
人在遇到委屈后最容易产生攻击行为。攻击行为一般有三种形式:一是直接攻击--把攻击矛头指向设置障碍的人或物;二是间接攻击--把矛头指向与设置障碍无关的人或物,即“迁怒”;三是自我攻击--把矛头指向自己。无论哪一种攻击,都有可能造成不良的后果。那么,面对委屈我们该怎么办呢?
调整心态,积极沟通
受了委屈,可以寻找积极的情感宣泄渠道,不妨对朋友倾诉,建立社会支持网络;对着空旷的场地大喊几声,大哭一场;或者去跑步、听音乐。有时,看书也可以转移负面情绪。待情绪稍稍稳定后,想想对方的问题在哪里,自己下一步该怎么做。要调整好心态,学会换位思考。
其次,正视现实,真诚沟通。有一个学生受到老师的错误批评后,诚恳地给老师写了一封信。在信中,他解释了自己的行为,并向老师提了一些建议。老师收到信后,不但在班上公开道歉,还和那个学生成了无话不谈的朋友。当然,选择跟当事人坦诚面对,还是找第三者出面调解,可视情况而定,真诚地沟通总是有助于解决问题的。
我们还应平时就注意培养心理承受力,学习控制情绪。凡事只要以积极的心态去面对,相信风雨过后总会见彩虹的。 |
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