情商高工作就省劲

美惠子

来源：生命时报

"干活使巧劲儿"，这是人们历来所推崇的。在当今职场，有这么一群人，他们聪明，勤奋，干起工作来又非常爱动脑筋，成为了领导和同事眼中"聪明工作"的标杆。

    这群人，在网络上被称为"司马他"，这是英文smart的译音，表示做人做事聪明、灵巧。

  "人们对司马他的认可，实际上是对职场情商的重视。"西南大学心理学院副教授杨东指出，在职场中，情商的作用有时高于智商。三分做事七分做人，做事的三分是智商，做人的七分是情商。杨东说，情商是一个人自我情绪理解和管理的能力和察言观色别人的情绪、与别人沟通的能力。

  一项研究发现，情商对工作的贡献是智商的两倍之多，同时，公司的上层领导情商都很高。杨东表示，职场上情商高的人不会只埋头干活，而是时时与领导保持顺畅沟通，不断按照要求修正工作。他们还善于发现同事的优点和自己的缺点，随时取长补短。

   不过，也有人担心，这是否会成为一些人在工作上耍小聪明的借口？对此，智联招聘的职业顾问提出，"司马他"不是投机取巧，它应该是首先干好本职工作，在此基础上巧妙地处理好各种关系，使自己的成绩能够得到认可。杨东指出，职场情商高不是城府深、心机重。相反，情商高的人做事不伤害人，能自我减压，快乐工作。

   职场人如何修炼高情商呢？智联招聘的调查显示，68.5%人认为要懂得如何让老板满意，但这并非是拍马屁，而是及时与老板保持沟通，及时汇报工作。63%的人认为要善于思考和处理问题，51.9%的人认为要懂得发挥自身优势，33%的人认为要有大局观，31.5%的人认为要注重实践并谦虚谨慎等。杨东对此评论道，要学会倾听，多讲肯定的话，对别人提出的话题保持兴趣；学会分享经验，常怀感恩的心；学会自我激励，释放压力，控制情绪。（唐 珍）

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可惜我恰好相反，智商还可以，情商相当低啊！

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情商该如何练就啊？我为什么一碰到事情就沉不住气呢？情商真是低的够可以的了，这点让我在职场屡屡碰壁，却又改不好，怎么办啊？