走岀抑郁 重新创业

石缝草

有一份稳定的收入，过着稳定的生活，乐善好施，给社会创造价值，这是我多年的梦想。时光荏苒，日月如梭，我历经辍学、下乡、下岗等诸多磨难，当我走出创业阴影时，我又被人骗得倾家荡产，因压力过大，于2000年患有抑郁症。就在我病好后，走投无路时，是嘉陵集团伸出了温暖之手，给了我重新振作的勇气。与嘉陵合作几年来，我不仅在二次创业中，在销售业务上实现了稳步前进，嘉陵的企业文化也深深地提升了我做人的境界。感激嘉陵，让更多的人知道嘉陵，与嘉陵同进步，共享有品位的人生成了我的心声。
                                      嘉陵帮我从抑郁中站起
    我大半生倍受生活磨练，经历坎坷。先后当了7年教师。1982年，我调到繁昌钢铁厂。1994年下岗。
    繁昌钢铁厂当时是个拥有1700多名职工的市级国营老厂，那时很红火，但没有几年，它与众多的国有企业一样，受不了市场 经济冲击，逐渐陷入困境，有时连工资也发不出来。几经挣扎，企业于1994年彻底破产。我清楚地记得最后一天晚上值班时情景，我得知自己成了下岗人员时，我的脑子一片茫然，我做完了平时做的一切后，深情地环顾四周，望着黑夜中兀立的高炉、寂静的车间，强忍住泪水，满心恐惧下岗之后的如何去生存。
    1994年11月，在无助中徘徊之后，我鼓起勇气决定自力更生、自食其力。我家那时很穷，拿出家里仅有的600元钱，租了一个小门面房，开起了摩托车维修部，我渴望用自己的双手改变命运，让妻子女儿不在受苦。
    我对摩托车一窍不通，但我在厂里学过修理，懂得一些原理，所以开店之日就是学习之时。为了掌握摩托车修理技术，我把自己的一辆旧摩托车拆了装，装了拆，反反复复好几遍。再买来有关书籍，潜心钻研，直到把摩托车的结构原理弄得清清楚楚、明明白白。掌握了娴熟的摩托车修理技术，我向顾客承诺：“先修车、后付款；不满意，不要钱。”因为刚刚创业，经费紧张，我只有处处节俭。一次去杭州进配件，为了节省5元钱，我不舍得住旅馆，忍受着蚊叮虫咬，在西湖的石椅上熬了一夜......
    郑重的承诺，过硬的技术，我的维修部渐渐赢得了顾客，在略有收益后，我趁势开了个摩托车经销点，因为我从维修中发现，嘉陵的质量过硬，维修量最小，这样的好车一定好卖，也最能给买车的人带来价值。事情果然如此，在这之后的一年多时间里，我的收益显著提高，我的客户也因我的车好而与我做了朋友，这让我很庆幸。感谢嘉陵，是嘉陵在我人生最暗淡时送来了好机遇和帮助！
　　
　　                                          抑郁重新成就我的事业
    但生活还是捉弄了我，如果没有嘉陵的诚信与支持，没有生病的打击，我也许还是个失败者。
　　    2000年，我的生意遭遇“滑铁卢”，我的一个商场朋友诈骗了我30万元。这对一个生意规模不大的小商人来说，那简直就是灭顶之灾。可流泪又有什么作用呢？
    在关门的日子里，我天天想着如何还还债，天天晚上睡不着觉，严重时还想去自杀。治病的日子非常苦，怕见人。但我病情有好转时，我首先想到今后的生存，先去把一些代理费用（年终返利）收回来。可那是年底的时间我等不及了，当时我代理了轻骑、无锡轻骑摩托车，我便一家一家地去讨要。也许是出于“没有利用价值”或者是不讲诚信的立场，别的厂家都以种种理由拒付返利费，只有嘉陵例外。我去嘉陵时，一位叫郑杰的嘉陵工作人员不仅接见了我，还与我一笔笔算出总额，最后他还紧握我的手，说：今年只要想做摩托车经销，我们一定全力来支持你！当我接到嘉陵那一份返利，以及郑杰那热情的体贴话，我重新燃起生活的信心，我发誓，从哪跌倒就要从哪爬起！
    2001年10月28日，我店重新开业，按照嘉陵专卖店的模式，全新装潢了一个新的门面，我以服务为中心，以服务留住顾客，以服务发展顾客的的经营理念大做服务文章，取得了很好的效果。到年底12月25号共卖出嘉陵车30台。
    我理解，顾客买一辆车要花几千元，这是一个不小的数目，要辛辛苦苦积攒好长时间。所以我在销售时为顾客多想。在售前我会详细介绍各种型号、产品性能；当顾客有意购买时，就让顾客用同型号车骑一骑，看看性能如何；顾客决定购买后，免费加注汽油、机油，经试车确认后才把车交给顾客，并教顾客如何正确使用、保养和注意事项。顾客到了我的店，就是我的朋友；顾客买了我的车，等于交了一份责任给我。在售后服务上，我实行老客户优先，他们可享受到一系列优惠待遇。
    当顾客的车出了故障急需修理时，只要打一个电话，我会立刻派人以最快的速度赶到，修好为止。2002年7月的一天早晨，我刚打开店门，电话铃就响了，电话是铜陵县钟鸣镇一个姓牧的顾客打来的。牧师傅不久前在专卖店买过摩托车，那天早上驮着猪肉到市场上去卖，不知怎的，途中突然熄火了，大热天，猪肉必须赶早卖，牧师傅心急如焚。情急之中，他突然想起买车时专卖店曾给他一张保修卡，抱着一线希望，他按保修卡上号码，拨通了环球轻骑专卖店的电话。我问清牧师傅的地点后，立即交待徒弟带上工具骑上一辆摩托车直奔牧师傅所在地。为了不影响牧师傅做生意，小徒弟按照我的嘱咐，把他的车让给牧师傅骑，先把猪肉驮到市场去卖，然后开始修车。
    牧师傅的车毛病是使用不当造成的，小徒弟几下就给弄好了，随后徒弟骑着修好的车到市场找牧师傅换车。牧师傅接过车，非常感激，当即拿出50元钱作为修理费给小徒弟，小徒弟按照店里规定，坚决不收，他向牧师傅交代了使用注意事项后就回来了。
　　    像这样的事还有很多，我的嘉陵专卖店对顾客的要求是有求必应。“不怕不识货，就怕货比货”。嘉陵的质量好，服务周到赢得了顾客的青睐，销售量稳步上升。我的顾客遍布了城乡每个角落。
                                   做个奉献为快乐的人让抑郁走开
　　    做生意是为了赚钱，但赚了钱为了什么？我病后明白了这一道理：财富来源于社会，也应回报社会，在奉献中升华人的品位。
    98年夏天，长江流域发生了特大洪水灾害，繁昌县广大人民与洪水进行了殊死搏斗。一天，我去外地进货看到公路边几乎一夜之间筑起了十多公里长的子埂，我很受教育，心想如果没有这么多的奉献者，如果他们只顾自己的家，那谁来抗洪？谁来保卫数以万计的居民生命？为了弘扬主旋律，弘扬正气，我回来以后，出资几千元举办了“‘98繁昌县抗洪抢险摄影展”。这次摄影展再现了全县广大干部群众众志成城、顽强拼搏、战胜洪水、保卫家园的壮观场景，在全县产生了强烈的反响。
　　   
　　    对当地妇联号召的“伸出友爱之手，让更多失学女童重返校园”的“春蕾计划”后，我让我的员工以他的名义来到县妇联，以“爱心”为名结对捐助多名家庭贫困面临失学的女童。
    我曾经是个下岗职工，对下岗职工有一种同情心，我把嘉陵给我的温暖传递给更多需要关心下岗职工。自2001年以来，我以“自立”、“小草”等名义给下岗工人捐献了数十吨大米和钱物，我的目的只有一个，那就是让更多的下岗工人同享社会财富。传播嘉陵文化。
    自从成立嘉陵摩托车繁昌专卖店以以来，我以诚信、自尊、宽容、自信、储备、奉献、感恩、健康这创业十大标准时时要求着自己，苦心经营，追求卓越，在这五年的时间里，从2001年11月18日繁昌嘉陵市场占有率不到万分之一，发展到2008年6月12日千分之十点五。繁昌嘉陵专卖店成了芜湖地区很有发展潜力的专卖店。
    天道酬勤，厚德载物。在这里，我想把我的探索一一与大家探讨，希望能抛砖引玉，激发病友跟据自己情况勇于创业，融入社会，实现人生价值。
                                    勤能补拙　成功属于快乐人
    在现实生活中，有一个著名的木桶原理，就是说一个木桶能盛多少水，不是取决于桶壁上最长的那块木版，而恰恰取决于最短的那块木版。换言之，缺点往往制约着优点的发展。作为嘉陵的营销人员，如果事业是一只木桶的话，千万不要让一块短板阻挡了你前进的脚步。你可能有过这样的困扰：自己的工作很努力，但营销业绩似乎总是徘徊不前。静下心来，大家不妨想一想，限制自己发展的短板是什么？它或许是稍欠完善的专业知识，或许是有待提高的服务意识，或许是不太娴熟的销售技巧，等等。你的辛劳和汗水就是从这些不经意的缺点中付之东流。因此，时时用木桶原理来衡量自己的行为，及时修补自己的短处，对我们每个人来说都是十分必要的。以公司强大的资源，优质的产品为框架，以稳定忠实的客户群为基础，你还要用完善的专业知识，热忱的服务，良好德望信誉去充实自己事业发展的空间，并均衡提升各方面的素质，以汲取源源不断的收获。长短之间，往往是胜负的关键。当你满怀激情开拓未来的时候，不要只关注长板之长，不妨花一点时间和精力在短处下工夫。惟有如此，你的木桶才能牢不可破，你的所得才能丰盛辉煌！既然选择了嘉陵作为你的事业，那么如何让嘉陵的发展带动你的成功，你需要时刻注意以下三点：
　　其一，密切关注行业的发展情况；
　　其二，不断加强自身的修养，即做事先做人；
　　其三，艰难创业；
  在这三者中，首先你要知道哪个是你的木桶的长板，你需要保持下去，争取精益求精，但是更重要的是要认识到你的木桶的短板短在何处，并且要积极努力地克服缺点，争取在最短的时间里能够使短板也变成长板，这样它才不会成为你成功路上的绊脚石。下面就是对这三者的详细分析，看看你做到了没有？有则存之，无则加勉吧！
                                      才智人生  十点修炼
　　   
　　    古人有“修身齐家治国平天下”的说法，之所以把修身放在齐家治国平天下的前面，可见加强自身修养的重要性。如果一个人自身修养不善，那么何谈家国天下，怎么能齐家治国平天下呢？这正说明了自身的修养素质是一个人事业成功的前提。如果你的修养素质达到一定程度的话，那么你开拓事业的过程一定会事半功倍！
1、低调
　　    看过三国的人都知道，刘备之所以能战胜曹操就在于他做事不张扬，在暗中不断积聚能量。以弱示人，可省去强出头的诸多不利处境。 “大象无形”、“大智若愚”“枪打出头鸟”也都是这个意思。
　　    人是社会的人，每个人都不能脱离社会脱离他人而单独存在。我们一生都要与别人打交道，不管是社会人员还是家庭成员，我们都要处理好自己与他人的关系，争取在与他人融洽相处，营造一个有利自己生存的环境。做为嘉陵的销售人员，我们所接触的人绝大多数都是居于平民阶层的普通人，所以在处理你与他人关系的时候，要学会把自己看得比别人低一点，这就要求我们要随时地并适当地调整情绪。
　　    对待消费者绝不能居高临下，盛气凌人，或冷眼相对。也不能因为某些原因就厚此薄彼，不能因为外界或个人情绪的影响而对人对事表现得忽冷忽热。要想做到这一点，我们就要尝试着多与自己性格爱好不同的人交往，尤其是那些经常反对自己的人，要经常与他们交流感情，这样的话，一方面可以防止造成不必要的误会，改善我们的人际关系，另一方面也可以磨练自己的脾性，使自己在面对非常场景的时候，能够做到放松眉头，收敛火药般的怒气，用可爱的笑脸去面对。只有温和自己的性情才能够改变别人的心情。努力改变自己的心态，相信自己更要相信别人，因为在这个世界上，毕竟你希望别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。“地低成海，人低成王”！低调的实质是给他人最体面的尊敬，最细致的伺候。
2、诚信
　　    市场经济是法制经济，也是诚信经济，“童叟无欺”。诚信是一个企业的立身之本。没诚信一个企业就无以形成有公众认可的品牌，它就不会有美誉度，更不会有亲和力。嘉陵对诚信追求不止，公司的价值观是口碑、品牌重于效益。品牌作为无形资产，其价值无限。嘉陵把塑造品牌形象放在首位，要求员工像爱护自己的眼睛一样爱护嘉陵的品牌，并通过追求名牌效应来促进企业的发展。可以说，讲诚信是嘉陵之所以能成为摩托车市场“航空母舰”的主要因素之一。做为销售人员，我们要努力营建自己的诚信记录。

    我国自古就有“礼仪之邦”的美誉，诚信是中华民族的传统美德，所谓“人无信而不立”。具体地说，诚信，即诚实守信。所谓诚实，就是指忠诚老实，不讲假话，能忠实于事物的本来面目，不歪曲、颠倒事实，光明磊落，处事实在，诚实的人客观、理性；不诚实的人则信口开河，言行不一，结果牺牲的最终是他自己的信誉。所谓守信，就是说话算数，信守诺言，讲信誉，重信用，因为行动是最好的说明，一件事不在于你说得多好，而在于你做得多好，所以少说多做是诚信的一个方面。“静坐常思己过，闲谈莫论人非”。把别人的缺点放在心里，把自己的思想落实在行动上。诚实与守信的关系为：诚实是守信的基础，守信是诚实的外在表现，也是评判诚实的重要标准。既然诚信包括这两方面的内容，那就必须将诚信认知和诚信行为结合起来。诚信作为一种道德规范，不能停留在道德认识上，还必须落实到行动中。诚信是做人的基本准则诚信，是每个人都应该具备的优良品德。
　　    如何营建自己的诚信记录？那就要我们在与客户接触中开诚布公，正确评说产品的性能价格比，面对售后的问题践行合约认真地去解决，要时刻兑现对顾客的承诺。
3、尊重
　　    孔子曾说过：“己所不欲，勿施与人。”反过来也是成立的，“己所欲，施与人”，我们想要别人尊重自己，首先我们就要尊重别人。
　　    人活在这世界上，永远都需要的有两样东西——尊重与被尊重，尊重就是要信赖和理解对方，站在对方的角度去考虑对方的感受，去充分地体会对方的感觉，理解对方的思维方式。当然，尊重并不代表接受，我们可以不接受对方的这样的方式，不参与对方的决策，但是，我们必须懂得尊重对方所做的决定和选择。被尊重也就是希望自己能被对方如此认同。生活里处处需要尊重，处处需要被尊重。所有的人都应该好好地学习尊重，充分地信任和尊重对方，全面地了解事态的发展，准确地理解对方的立场，分析和感受对方的观点和思维之后再去决定自己要如何做,是要支持对方？还是要提出意见？如果支持就要表明态度，如果反对的话在表述自己的意见得要充分考虑对方的接受能力,用温和的语言态度去简明地表述,让对方能够接受。如果对方不能够接受的话,也不应该强迫对方，应该尊重对方的选择，不支持的时候也可以选择不反对,保留意见将是最佳处理方式。
　　如果我们能够完全做到这样去尊重别人，那么我们也将会得到别人同样的尊重。尊重不仅是一种必备的品质，而且还是人际关系的起点：不尊重他人，他人也不会尊重我们，甚至不可能信任我们，这样就会失去许多朋友的支持，对我们自身发展也是不利的。所以，从现在开始，为了我们自己，尊重别人吧！
4、宽容
    宽容是美好品行的代表，也是最需要加强的美德之一。
    笑口常开的弥勒佛总是受人喜爱，因为他慈眉善目，宽大为怀，从不象牛鬼蛇神一般具有攻击性。眉间放一 “宽”字，不但自己轻松自在，别人也舒服自然。宽容的最高境界是对众生的怜悯。正如佛家所说“大肚能容，容天下难容之事”。宽容就是不计较，事情过了就算了。每个人都有错误，顾客也不例外，如果执著于其过去的错误，就会形成思想包袱，不信任、耿耿于怀、放不开，限制了自己的思维，也限制了销售员自身的发展。宽容就是在别人和自己意见不一致时也不要勉强，要了解对方想法的根源，找到他们意见提出的基础，就能够设身处地，提出的方案也更能够契合对方的心理而得到接受。消除阻碍和对抗是提高效率的唯一方法。 任何人都有自己对人生的看法和体会，我们要尊重他们的知识和体验，积极吸取之间的精华，做好扬弃。在世界中，每个人都得生活、工作，都得接触社会与家庭。在居家过日子及繁琐的工作中，难免会发生矛盾，出现这样或那样的失误与差错。在这时，如果你不让我，我不让你，很容易引发家庭矛盾和同事的争斗。
　　   
　 不能原谅自己或他人所出现的失误与差错，就会给自己和他人增加心理上的压力和影响今后的正常生活与工作，因此，我们需要学会宽容，“容人须学海，十分满尚纳百川”，懂得宽容待人的好处。智慧艺术告诉我们，宽容就是一门艺术，一门做人的艺术，宽容精神是一切事物中最伟大的行为。宽容待人，就是在心理上接纳别人，理解别人的处世方法，尊重别人的处世原则。我们在接受别人的长处之时，也要接受别人的短处、缺点与错误，这样，我们才能真正地和平相处，与顾客的关系才显得和谐、融洽。
5、节俭
　　 爱默生曾说过：“节俭是一生用不尽的美德。”节约勤俭的美德是任何时候都不能摒弃的，无论是贫穷的年代还是富裕的时代，我们都应当崇尚节俭。从小的方面看是为了居家过日子打算，从大的方面看是为人类后代节省资源，无论从哪一个角度都应该理直气壮地崇尚节俭。我们的先辈在创造了灿烂文明的同时，也从历史的变迁、世事的兴衰中认识到了节俭的必要性。从提出“惰而侈则贫，力而俭则富”的管仲到告诫“节俭则昌，淫佚则亡”的墨子；从主张“强本而节用，则天不能贫”的荀况到写下“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”的李商隐；从《朱子家训》到曾国藩家书，不论在哪个朝代，节俭总是被看作持家立业的根本，安邦定国的保证，一种应该代代相传的美德。香港首富李嘉诚先生工作之余也常与员工吃一样的盒饭，他认为，一个人被物欲控制得越少，他离成功的距离就越近。这值得我们销售人员深思。
    的确，节俭有助于一个人修身养性、陶冶情操，也是一个人事业有成和发展的重要因素。因为节俭的人，过的是洁白朴素的生活，于人无求，于己无愧，不为物欲所羁绊，就可以把整个身心投入到追求的事业中去。很难想象，一个穷奢极欲、挥金如土的人会有崇高的理想和艰苦创业的精神。纵观古今，凡是通过艰苦奋斗取得突出成就的人，都是拥有节俭这一种崇高美德。所以说，节俭不仅是一种生活态度和生活方式，更是一种价值取向和精神状态。保持节俭之风可以使人远离奢侈贪欲的诱惑，可以激励人们奋发向上、开拓进取。需要强调的是，节俭并非是吝啬，它是一种自我约束，以一种简朴的生活态势达到一种快乐的精神境界。其人生价值的追求在于充盈的内心世界和对社会的贡献。
6、自信
　“自信人生二百年，会当水击三千里”。这是毛泽东的两句诗，是写他年轻时游泳的情形，展示了他的自信人生和英雄气概!
　 自信是销售人员的“底气”，一个对自己、对经销的产品不自信的人是糟糕、失败的。自信直面人生的一种勇气和信念。人有志而无自信不立。我们销售人员应当知晓人生目标和自信，是根与泥土相互依存的关系。根固守泥土，土壤才将养分输送给根；根获得旺盛的生命，必定有力地拥抱大地。如此历经风风雨雨，人生才不会发生水土流失，成为不毛之地，而始终洋溢葱绿的生命意趣。自信心对一个人一生的发展所起的作用，无论在智力上还是体力上，或是处世能力上，都有着基石性的支持作用。
　　信心就像人的能力催化剂，将人的一切潜能都调动起来，将各部分的功能推动到最佳状态。而高水平的发挥在不断反复的基础上，巩固成为人的本性的一部分，将人的功能提高到一个新的水准。一个人的成长路线如果是沿着这样的积极上升式行进，可以想象其积累效果是十分可观的。在许多伟人身上，我们都可以看到这种超凡的自信心，正是在这种自信心的驱动下，他们敢于对自己提出高要求，并在失败中看到成功的希望，鼓励自己不断努力，获得最终的成功。因为自信心是心理健康的需要。人都有一种表现自我、获取认同的本能倾向。自信的人更容易被人认可，从而满足自己的心理需要。因为自信心是人际交往的需要，自信也使人勇敢、谦虚、果断和勇于承担责。  既然自信在人的一生中是如此的重要，那么如何培养自信呢？
      一 丶要肯定自我形象。一个人的自信感觉，在很大程度上受自我形象的影响，为了保持我们的自信心，我们应该充分认识到，是我们自己在决定着对自己的看法和态度，况且我们也拥有改变自己形象的机会和能力。
　　二、改变委曲求全的思维方式。面对问题时先考虑的不是问题本身，而是想着如果不按别人的意愿去办的话会有什么后果，这就是典型的委曲求全的思维方式。如果我们从改变自己的思维方式入手，那么行为的改变就会容易得多。选择符合自己的思想、兴趣、个性、价值观的人共事，以他们的行为标准作为自己得榜样，将有助于自信得建立。
　　三、进行积极的自我归因。自信度低的人，往往会陷于消极得归因模式中。比如，当获得成功时，把成功归于自己的运气；而失败时，则深深地责备自己的无能。作为对自信心的培养，我们应该采取积极的态度，把成功归功于自己的努力，面临失败时则尽量去考虑导致失败的客观因素，从失败中总结教训，为成功打下基础。
　　四、看到自己的力量。我们应该学会尽量欣赏自己的优势，欣赏自身好的品质，用这种欣赏和赞美，来增加自己的积极的自我意识、自我接受程度和自我价值感，以此来保持和增强我们的自信心。
　　五、以乐观的心态与人相处。自信心差的人往往看不起自己，同时也看不起别人，不能积极乐观地与人相处。显然，以这样的态度与人相处或交往，容易产生种种紧张关系，也容易被人拒绝，也就是说，这种交往方式容易导致挫折和失败。
　　因此，作为对自信心的培养，我们就应该改变这种不利的因素，用一种积极乐观的能够欣赏和赞美别人的态度与人相处，在这样的情景和氛围中，往往会得到一种对自我的肯定，也容易获得别人的接受和认同。
7、储备
　人活在世上，要做到有备无患，那就要养成储备的习惯。
    因为将来是今天种下的因，只有在今天开花并努力成长，才能在明天有所收获，从这个意义来说，人生要准备、储备，要甘于寂寞耐住寂寞，否则机会是永远不会向你倾斜的。
    储蓄不仅仅是指金钱，还指储蓄足够的人格力量，储蓄朋友的力量，储蓄社会的力量。这是一个销售员成功的基础支撑。
　　只有储蓄，我们才能营造天时、地利、人和的良好发展环境。古话说，不积小河，无以成江海。人生就像一条小河，不断往东流向大江大海，这是自然规律。小河之所以能够源源不断地东流，那是因为它从雨滴中来，从中汲取并储备了足够的力量。同样，人生要想走得顺利而且长久，就要储备足够的力量支持我们的人生道路。所以我们不要害怕现在一无所有地白手起家，只要我们满怀信心地从一分一毫开始储备，总有一天会成为富翁的。
    学会了储备，就是学会了生存。只有生存才能发展，所以从现在开始学会储备吧！就金钱而言，留下生活费外，自己的金钱千万不能透支，要量力而行。但除了金钱，我们还有好多值得储备的东西。
　　一、亲情储蓄。当我们从呱呱坠地来到这个陌生的世界上，我们便开始储蓄亲情，它会伴随着我们的一生。这种储蓄是血肉之情，是一笔超越时空的财富，无论离有多远，隔有多久，都可以随意支取和享用。有了亲情这笔储蓄，即使在物质上很贫困,精神上却是富有的,而不懂得或丟失了亲情的储蓄,无异泯灭了本性与良心。
　　二、友情储蓄。友情是一种让你受益匪浅的储蓄。这笔储蓄，或许是患难之时的雪中送炭；或许是朋友迷惘时的一剂苦药；或许是痛苦时相扶的臂膀；或许是成功时的真诚喝彩！真正的友情储蓄，不是可以单向支取的，而是通过双方的积累加重其分量。任何带功利性的友情储蓄，不仅得不到友情的利息,而且连本钱也会丧失殆尽。所以这种储蓄来不得半点虚假，否则，损失惨重。
　　三、爱情储蓄。爱情，是一种幸福而艰苦的储蓄。一对陌生相遇的男女，婚前相恋固然需要执着的储蓄而，还要在一个屋檐下应对几十年的风风雨雨，又需要储蓄多少和谐，多少默契，多少理解，多少扶助啊!这绝不是靠花前月下，甜言蜜语可以解决的问題。享用这笔储蓄如享用清冷中的一盆火，泥泞中一缕阳光，患病时的一句深情话语，彷徨时的一番温柔的鼓励。爱情的常爱常久，需要月月储蓄，日日积攒。
　　四、学识储蓄：学识的储蓄需要我们锲而不舍的孜孜不倦的精神。从小孩到走向成熟，就是我们知识不断积累的过程。接受学校教育仅仅是一个方面，重要的在于刻苦勤勉,日积月累,不断地充实和更新知识,坚持活到老学到老储蓄到老，因为社会知识更需要我们去探索、积累。
　　总之，人生需要储蓄的东西太多，将人生经历的最宝贵，最难忘的，还有那些真、善、美的东西都储蓄下来。一个人懂的储蓄什么，并知道怎样去储蓄，实在是一种智慧与幸运。当明白了这些，我们就有了开智的头脑，就能够拥有成功的人生！
8、奉献      
　 坚持＂以人为本，报效社会＂，也是嘉陵办企业的出发点和落脚点，是嘉陵根本的指导思想和根本的目的。公司从满足人的需求和激发人的创造性出发，不断开发生产市场需求的产品和提供最佳的服务，为消费者、投资者和劳动者创造更多的利益并造福社会，是嘉陵发展的保证、活力的源泉和最高的追求目标。这也是嘉陵成功的保证。
    伟大的教育家陶行之先生说：“捧着一颗心来，不带半根草去！”寥寥数语，大师是在讴歌一种超然物外的奉献精神。
　　其实人生的意义本就是一种奉献，只要我们愿意，每个人都能做到。有智慧的人奉献智慧，有体力的人奉献体力，有钱财的人奉献钱财，有技术的人奉献技术，就算什么都没有，我们还可以奉献微笑和祝福。奉献成就了人间的美好，如果每个人都能用爱心无偿地赐予别人服务和帮助，而不是处心积虑地想到占有，那么生活将充满喜悦和快乐。奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神；既包含着崇高的境界，也蕴含着不同的层次。奉献既表现在国家和人民需要的关键时刻挺身而出，慷慨赴义，也融会和渗透在人们日常的工作和生活中。雷锋写过这样的诗句：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远地坚守着你生活的岗位？”
    我们应该从一点、一丝、一粒的奉献做起。这里需要弄清奉献的界限：
　　一、奉献与本职工作的关系。本职工作是基础、是后盾、是奉献精神的一切力量的源泉。敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。可以说，奉献精神就是首先干好本职工作，在本职工作之上所产生的善心、爱心和同情心，是具有奉献一切，甚至包括生命全部的人的最崇高伟大善良的举动。
　　二、奉献与盲目牺牲的区别。如果从实效的角度具体来看，奉献可以分为两种：理性的奉献和非理性的奉献。理性的奉献是指人们用理性的思维充分考虑了各种因素，比如：自己的能力、实际的需要、奉献的方法和手段等，然后牺牲自己的利益，为社会做出的能产生良好效果的奉献。例如：我国西部条件艰苦，但是很多人觉得在西部可以最大限度地发挥自己的能力和优势，于是他们牺牲了自己在大城市、在繁华地区过舒适生活的机会，投身于西部大开发的事业中去。这就是一种理性的奉献，这种奉献是有价值的，不管是对奉献者自身，还是对西部，都能产生良好的效果，是我们所应该大力提倡的。而非理性的奉献是指那种没有经过充分考虑，没有衡量各种因素，甚至可以说是盲目的奉献。这种奉献从表面上看、从过程上看和理性的奉献没有多大的区别，但从结果的角度去分析，却截然不同。
9、感恩
　　    我们都知道，感恩节是美利坚一个不折不扣的最地道的国定假日。在这一天，具有各种信仰和各种背景的美国人，共同为他们一年来所受到的上苍的恩典表示感谢，虔诚地祈求上帝继续赐福。
    其实不仅仅是在美国，值得感恩的也不仅仅是对上苍，我们对父母、亲朋、同学、同事、领导、部下、政府、社会等等都应始终抱有感恩之心。我们的生命、健康、财富以及我们每天享受着的空气阳光水源，莫不应在我们的感恩之列。所以，尽管苦难不能忘记，罪恶必须得到惩罚，但我们也的确应常怀感激之心并努力回报那些给予我们恩情的组织和人们。回报父母之恩，是他们让我们有机会看到这个精彩纷呈的世界；回报母校之恩，是各位师长培育我们成长；回报组织之恩，是组织在我们需要工作机会的时候，给我们提供了工作机会，使我们能够在工作中继续学习锻炼而且不仅不用再交学费，还能获得报酬；回报领导之恩，是他的责骂、严格要求和言传身教，使我们不断成长和进步，使我们没有陷于懒散和放任的泥潭；回报同志之恩，是他们与我们一起工作和奋斗，共同开拓着未来；回报社会之恩，是社会给我们提供了这样一个美好的时代和自由生活的舞台；回报政府之恩，是政府给我们提供了这样一个安宁和秩序，使我们免受混乱；回报员工之恩，是他们的鼎力支持和努力工作才使我们做领导的有所成就……　
　　 感恩是生活中最大的智慧。时常拥有感恩之情，我们便会时刻有报恩之心。有了报恩之心，就会把成就归功于大家，失误归过于自己；就会把组织的优点告诉大家，把组织的不足告诉领导。而牺牲精神便会凝聚在我们体内，当需要舍弃个人英雄主义时，我们坦然面对；在组织困难的时候，甘愿做出自我利益的牺牲；在他人困难的时候，甘愿不计利益提供帮助。常怀感恩之心，我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。正是因为他们的存在，我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心，便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐，便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手，而且不求回报。常怀感恩之心，对别人对环境就会少一分挑剔，而多一分欣赏。感恩之心使我们为自己的过错或罪行发自内心忏悔并主动接受应有的惩罚；感恩之心又足以稀释我们心中狭隘的积怨和蛮恨，感恩之心还可以帮助我们度过最大的痛苦和灾难。常怀感恩之心，我们也会逐渐原谅那些曾和你有过结怨甚至触及你心灵痛处的那些人。常怀感恩之心，我们便能够生活在一个感恩的世界。
    感恩是可以怡养性情的，一个时刻充满感恩之心的人，从不会觉得世界欠了自己什么，相反是为自己无以回报这个世界的慷慨而内疚不安。他认为自己必须做好每一件事，否则就是滥用了造物主的信用。感恩是不抱怨，永远感恩的人永远不抱怨，他一辈子生活在阳光下，即使在黑暗中也可以从容穿越这黑暗。
10、健康
　健康是人类生存极为重要的内容，它对于人类的发展，社会的变革，文化的更新，生活方式的改变，有着决定性的作用。
　那么，一个人怎样才算健康呢？说起健康，身体健康是首要的。首先，从人性的角度看，我们要想挣脱那外在的肉体，闪耀我们心中永恒不灭的人性之光，首先就应该重视身体健康，因为，毕竟，人的思想不是从他一出生就与生俱来的，必然是经历了一个漫长的知识积累的过程，而这样一个过程中，拥有健康的身体必然是长久以来从事知识积累的保证，是思想永放光芒的基石；其次，从实现自我价值的角度看，成功不是轻易就能取得的，在崎岖的成功之路上，支撑你勇往直前的，不正是你那引以为傲的健康身体吗？所以，唯有手持健康身体这一利刃，我们才能在坎坷的成功之路上披荆斩棘，所向无敌！有了硬朗的体魄之外，我们还要注重身心健康。世界卫生组织明确规定：健康不仅是身体没有疾病，而且应当重视心理健康，只有身心健康、体魄健全，才是完整的健康。可见心理健康是人的健康不可分割的重要部分。心理健康就是指一个人的生理、心理与社会处于相互协调的和谐状态，其特征有： 智力正常；情绪稳定与愉快；行为协调统一；良好的人际关系；良好的适应能力。
　不言而喻，身心健康、体魄健全对我们创业有着重要而现实的意义。
                                             运筹帷幄　希望成功
　一、引领欲望　激发创业激情
　　 郑板桥说过：“吃自己的饭，流自己的汗，自己的事情自己干，靠爹靠娘不算是汉。”人生在世，立业是基本，是人生第一要事，因为人活着，最简单的道理，要吃饭，要养家糊口，要孝敬父母，要教育子女，这些都需要我们的有事业作支撑，通俗地说，这些都离不开我们的劳动及因之而获得的薪水。所以，要想在这个世界上要想完美地尽到义务，要想人生活得有意义有价值，那么我们就该引领我们的这些欲望，全力开拓一番事业。
    人与人在天赋、气质、以及追求上是不同的，不同的人所确定的立业的标准也不同：有的人引领潮流，始终站在潮流的前面，敢于开拓自己的事业，并且能够朝着自己的目标，艰苦奋斗，不怕失败，勇往直前；有的人，跟随潮流，看别人做什么，自己就跟着做什么，老是跟在别人的后面走，这种人创业精神不够，见风使舵，投机意识强，缺少创业必需的毅力、执着；有的人落后潮流，得过且过，不求上进，整天生活得昏昏沉沉、迷迷糊糊的。这种人的事业就是“啃老本”，要么啃掉家业、财产，要么靠社会、亲戚救济来维持生活，社会对他们的存在价值评价也较低。
    立业要靠资本，立业要靠信心、恒心、决心，立业要靠思想，靠行动，靠勤奋等等一系列的优秀品质，第二章中所讲的种种个人修养，在这个时期将会对我们立业大有帮助。
    古人有言：三十而立。当我们步入成年并有一定阅历的时候，就应该开始胆大心细地选择自己的职业，全力以赴地做出一番事业来。说到胆大，是要毫不迟疑地着手准备，不要缩手缩脚地耽误了青春的大好时光；说到心细，就是要慎重，对准备从事的职业好好地谋化一下，看看这个职业是不是适合自己，能不能发展成为自己一生的事业。三百六十行，行行出状元。能不能在所选择的行业里成为状元，首先看我们对这一行业是否有兴趣，是否适合自己潜能的发挥。因为兴趣是最好的老师，有了兴趣，我们就有了做成事业的前提和基础。
    现在，既然我们已经是创业人了，这也说明我们对未来是有兴趣的，相信自己，同时也相信我们大家是可以团结共赢的。另外，职业的好坏也会决定一个人的命运，我认为嘉陵是有很大的发展前途的，选择经营嘉陵作为自己的职业，也是我们对自己的人生命运负责。选择了嘉陵以后怎样才能把嘉陵做好，这就要求我们要视嘉陵为生命，在工作中要全力以赴，不能有丝毫的懈怠，因为嘉陵巳与我们的命运紧紧连在一起，一荣俱荣！
    要想走一条稳定的致富之路，用心做好嘉陵品牌，拓展自己的顾客群是一条好路。要做到这一点，首先要有事业心和经营思路。只有得到厂家的认可，厂家才能把产品拿来给我们销售。因为一个人的能力实在太渺小，只有联合起来大家一起做才能得到甜头，事业才能继续下去。做嘉陵就是做长线品牌，那么就要寻找切入点。
    拿到嘉陵这一好品牌不等于成功了大半。筹集资金和产品用心去做，来发展自己的事业，这就是聪明人挣钱的第一做法。拿到好的品牌后，要创建自己的商业理念，赢得别人信任，让厂家信任，让社会认可，这样我们的事业才能壮大。从小做到大，从弱做到强，自己的事业发展到任何一步都要有清晰的思路，稳定的心态，也就是说要低调挣钱，高调做人。
    选择品牌，就是选择了财路。当这条路不是想象中的那么平坦那么顺利的话，我们要学会战胜困难、在夹缝中求生存的本领，遇到困难的时候，不要怕，要向信任的朋友求救，因为做个聪明人，就是要用外界的力量解决一时的困难，从而达到自己心中的理想。
    怎样才能做一个好嘉陵品牌呢？要以人品感动人，以真情感化人，遇到困难帮助人。做嘉陵，做人非常重要，别人接纳我们，是看中了我们的人品，看中了我们的人格，相信与我们合作能创造更多价值。在这个基础上，我们走到一起，形成了团队。所以做嘉陵，首先一条，要堂堂正正、明明白白地办事。光明磊落做人，不做损人害己的事，嘉陵的这行事业做好才有保证。用人品感动人，就是要严格要求自己，在代理商和厂家之间，以人格的力量，认真配合做好经销商工作，千万不能背后讲双方坏话。前面说过，把别人的优点放在嘴上，把别人的缺点放在心里，就是这个道理。以真情感化人，做事情才能顺利。以真诚的感情，宽容的态度来理解并帮助他人。当他们遇到困难的时候，我们应该在自己力所能及的情况下尽量去帮助他们，战胜了困难，别人就会永远记住这份恩情，就会对我们产生信赖，主动提升与我们合作水平，这样我们的事业就会如鱼得水般顺利起来。别人遇到困难的时候要出手相助，那自己遇到困难的时候怎么办呢？首先要战胜自己，就是要积极地想办法去解决问题。一个人最大的敌人就是自己，只要战胜了自己，其他的一切都可以迎刃而解。作为一个嘉陵经销商，要高瞻远瞩，能在困难中看到希望。一个成熟的人，不会老是停留在失败中，而是懂得总结经验教训，挺起胸膛，勇往直前。总的来说，人活在世上，凡事做到心中有数，要有方向感，要有奋斗的目标，要有不拘小节的心态，眼光要高一点，思想要远一点，做事认真一点，自己潇洒一点，这就是人格的力量。
    细节决定成败，一片隔热瓦出现问题就可能让航天飞机身葬太空。做嘉陵要做出成绩，就要理清思路，注意细节，把细节用在生意上，这就是细节管理。细节管理，就是要从认真开始，一步一个脚印地向前走。除了要把事情做细，还要把事情做精。这就要求我们尽快入行，不懂行的人是做不好的。把事情做精，就必须做到有帐必记，有事必做，有情必感，有话必说。做事要精益求精，才能达到理想的境界。涓涓河水汇入大海，靠的是点点滴滴，一个胸怀大志的人，做任何事都注意细节，所以说细节决定成败，精致决定成功。
    说起创业，有好多人心生怯意：那要多少钱才行啊？其实，白手起家也能创成大业。香港的李嘉诚在小时候，家里很贫寒，他捡破烂，为人打工，但是他没有自暴自弃，从小就立下大志要干一番大事业。他处处节约，精打细算，把捡破烂的钱和做小工的钱再加上点钱，创办了香港第一家航运公司。由于他精通管理，善于经营，他的事业逐渐起步并越做越大，到现在是华人首富资产1504亿人民币，光是在大陆投资教育的捐款就达到30亿。清末的红顶商人胡雪岩，从小随着父亲到杭州帮钱庄打工。三年后，老板找他要别人的呆帐，他拿到这笔钱后，自己一分钱也没花，他看准了清朝政府官员王有岭有发展前途，于是他通过王有岭在朝廷里买来了大官，然后回到杭州，把杭州的军粮运到北京，从中挣到大钱。
    白手起家可以成功，但是要精打细算，一步一步地朝目的地挺进。首先，挣钱要多存少花，要有积蓄。第二，白手起家要有必胜之信念，做任何事情都要有信心，在最艰难的时候要能看到希望，在创业的过程中，要不怕挫折，不怕困难，挺住腰杆，相信自己。第三，要牢记“谦受益、满招损”古训，即使挣了再多的钱，也不能张狂，避免树大招风引来的麻烦。第四，白手起家是一个人耐力的体现，有一句话说：“一等二干三成功，一想二懒三成空。” 成功没有99%，要么100%成功，要么失败，没有爬到山顶的耐力，就没有“无限风光在险峰”的精彩。成功的时就在再忍耐一下之后。“成功的人生是创造人生价值和利用有价值的人”。
      二、打造团队　
    既然选定重新创业，那么我们最好先从最基层的营业员做起，积累与终端客户打交道的本领，把握市场最真切的脉动。营业员就是导购员，要引导顾客购买你的产品。推销产品，首先要推销自己。推销自己，让别人接受，要有过硬的专业知识和高尚的人格魅力，一旦顾客认可了你的人品，他就很容易接受你的产品，所以首先人要做好。能不能做到这一点，首先你要提高你作为一个营业员应有的素质。比如以下几点就必须具备：
　　一、合理的知识构成，要加强学习业务知识，熟悉产品性能，懂得资本是从商业中来，每卖一辆车必须要有合理的利润，才是长期开店，积累资本的源泉；
　　二、纯熟的导购技巧，要了解顾客的购买动机，掌握消费者的心理，在可能的情况下，满足顾客的要求，用亲和的办法接近顾客，目的是为了带动潜在的顾客；
　　三、卓越的综合职业能力，销售员不但要把产品销售出去，还要研究怎样把生意扩大，在提高自己的工资的同时，要用人格的魅力，用高尚的品质，用宽广的胸怀，用真诚的感情去发展顾客，把生意一步一步做大做好。
   要能做到这一点，首先要分清顾客的种类：
   1、进店认真看车，询问价格，并且讨价还价的人，才是购买车的主要顾客；
   2、许多人进店的时候肯定是七嘴八舌，要以主要人物为中心来推销车子，往往就能得到意想不到的成功；
   3、特别难讲话的顾客，不要和他有过多的纠缠，要把难题留给别人，让他到别人的店里去购买车。留住顾客要靠产品的质量，更要靠营业员留给顾客的第一印象，营业员的一个微笑，一杯水，一句暖心的话，将能激励顾客购车的欲望，假如顾客不购车，也将给顾客留下好印象，发展潜在的顾客。
    车子是一台一台地卖出去的，一台车就是一个点，如一个村庄购买统一品牌的车，就成了一条线，这就叫做商业的销售链。所以聪明的销售员开始就是对点的培养，从点发展到线，从线发展到面。做到这点需要大量的工作：
　　一、建立顾客的详细台帐，内容包括个人爱好、家庭状况、详细地址、电话号码等；
　　二、用户需要你在合理的情况下，尽量满足他的要求；
　　三、坚持在逢年过节的时候给用户打个电话，询问顾客关于车的使用情况，这就叫做回访。因为导购员的任务，就是将产品变成商品，要用一切可行的方法打动顾客。销售人员还要掌握推销一些技巧比如激情推销法，激情到位，往往使顾客感觉到货真价实，到了无价可还的地步；柔情推销法，就是用真诚的情感和温柔的语言打动顾客的心；隐形推销法，用含蓄的语言诱导顾客产生购车的欲望，使顾客心甘情愿地购车；比喻推销法，用打比喻的方法告诉顾客，某人买的车骑了多少年也没有出现问题，通过打比喻让顾客产生信赖；演示推销法，让顾客试着骑一骑车，亲身体验一下他所要买的车的舒适，使顾客体验到身临其境的感觉。推销就要灵活地掌握到各种好的方法，只有把车销售出去，才是一个优秀的营销员。
    销售成功的公式：态度＋感染力＋行动。态度——积极的精神状态是让生活中的每件事成功的加速力，它是一项纪律，一个承诺……在积极的精神状态中，你每天醒来都会感到像重生般地思想活跃，，每一天都会发自内心地感觉良好，而不是天天情绪不稳定。感染力——不仅仅是感动人，它显示出你对事物的洞察力。感染力是有意义的生活和职业成功的一种表明。它包括你的幽默感，也就是你发现并创造幽默的能力，这种能力会让别人向往和你说话，而不是躲避你的话，这是销售良药。行动——行动会跟着你的语言，每天清晨醒来的时候都有一系列明确的目标，每天计划有一个日程并且准备好，完成行程安排的每件事，把计划要打的最后一个电话也打完，照着自己的成功计划前进，努力到让你自己感觉非常骄傲的地步，让任何认识你的人都认为你非常努力为佳！
    不难看出，如果你能培养、拥有一批如此忠诚、专业的销售团队那将你的事业来真是如虎添翼！
                                   　感谢抑郁  我走上成功之路
   
   走岀抑郁，感谢抑郁。病后的我通过服药六年和七年的创业争得了一点进步。从一个小店发展到年销售三百万以上的独资企业。现拥有两家专卖店四家销售网点。我的体会是：以德经商丶以义取利丶走出抑郁，做快乐的人干有意义的亊业！

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