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发表于 06-6-14 12:09:44
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坚强的文花枝始终笑得很灿烂
12月22日,在湘潭市一栋普通的居民楼内,记者看到了坐在床上的文花枝。果绿色的棉衣映衬着她粉红的笑脸,被迫剪短的头发被一顶好看的格子帽遮裹着,受伤的腿被藏在被子底下。看得出,为了接受记者的采访,花枝特意打扮了一番。面对记者的镜头,她始终笑得很灿烂,还时不时开玩笑似的提醒记者不要把受伤的部位拍出来,要拍漂亮点。她希望把自己最美好的一面展示给大家。在和她交谈过程中,她是那么乐观,看着她的笑脸,我真想象不出她曾经经历过一场重大的车祸,经受着严重的身体创伤。
那是今年8月28日,一个灰蒙蒙的天气,湘潭市新天地旅行社导游员文花枝带着旅游团前往延安参观,中午2点35分,他们乘坐的旅游车进入洛川县境内。突然,一辆载重40吨的加长大卡车载着一车煤炭猛撞过来。一瞬间,一场6人死亡、14人重伤、8人轻伤的惨剧发生了。坐在前诺奈幕ㄖΦ奔丛嗡拦?ァ?
不知过了多久,文花枝醒来了,眼前的一切似乎是一场噩梦:旅游车变了形,游客们血肉模糊,哭喊声、呻吟声、血腥味包围着自己。她被这一切惊呆了,唯一能意识到的就是自己没有死,凭着这个意识,23岁的姑娘努力让自己镇定、清醒,她要去看看游客们怎么样了。
面对镜头,文花枝说:“我是一名普通的导游,做了自己该做的事!”
文花枝打出了报警求救电话,又立即向新天地旅行社报告了事故消息。听到游客们痛苦的呻吟,她用尽全身力气大喊:“大家一定要坚持、救援人员马上就来了……”游客万众一回忆起当时的情形时说,那幅场面真是惨不忍睹,当时只知道自己呼吸困难,想跑却根本站不起来,感觉快要死了。经过多次挣扎不能动弹后真准备放弃了,这时却听到一个微弱的女孩的声音:“叔叔伯伯阿姨,你们不要怕,救我们的人就要来了,要坚持啊!”就是这个声音一直鼓舞着他,直到救援人员到来,他没有再晕死过去。
救援的人赶到现场,文花枝坐在旅行车的前排,当警察招呼救援人员抢救流血不止的文花枝时,花枝吃力地说:“我是导游,我没事,请先救游客!”救援人员看到花枝伤势很重,便不顾她的请求,准备拿撬棍撬开卡住文花枝的椅背,救她出来。花枝再次喊道:“拜托你们先救他们,我年轻,挺得住!”在救援人员抢救游客时,文花枝还用尽力气喊:“加油啊,叔叔大哥们,加油,加油!”
伤员一个个被就救走了,下午4点多,距离事故发生已2个小时,车上只剩下文花枝了。花枝在确认车上没有任何人后,才让救援人员将自己抬下车。此时,她已经休克了。在去洛川县医院的路上,不时陷入昏迷的文花枝一直紧紧地将装有3万余元团款的挎包抱在胸前。看她伤势太重,好心人要替她保管,她都一一拒绝,说:“这是我们团队的团款,我要保管好它。”直到上手术台做伤口清创前,医院院长亲自给她做保证,她才将挎包交给院长。
经过检查,文花枝伤势十分严重,她左腿9处骨折,右腿大腿骨折,髋骨3处骨折,右胸第4、5、6、7根肋骨骨折。因为延误了宝贵的救治时间,伤口已经严重感染,她随时都有生命危险。8月29日凌晨,文花枝被转入解放军第四军医大学附属西京医院,当日下午,为了避免伤势进一步恶化,西京医院专家小组为她做了左腿截肢手术。这个23岁正值青春年华的姑娘就这样失去了自己的一条腿。她的主治医生十分惋惜地说:“如果能及早送来救治,她的这条腿是能够保得住的啊。”
12月22日,记者采访文花枝所在的湘潭市内那套小居民房并不是花枝的家。经了解,文花枝出生在韶山大坪乡一个普通的农民家庭,有姐弟三人,母亲常年患病,一家五口靠父母种田为生,生活极为艰难。然而,懂事的文花枝从小就养成了朴实、勤劳、负责、坚强的性格。她说:“我是姐姐,理应照顾好全家。”
见到文花枝的父亲是12月22日下午,父亲为女儿推着轮椅,慈祥的脸上多出几分心疼和无奈。他告诉记者,花枝是一个非常听话的好孩子,因为在三个孩子中是老大,家里的事情总是抢着做,生怕父母累着,弟妹饿着。一直刻苦学习,成绩优秀的花枝由于家境贫困,在中专毕业后便选择了外出打工,来承担弟妹上学的费用。
“花枝的第一份工作是在浙江的一家酒店做客房服务,当时进入酒店要交押金,花枝没有钱,但也没有向家里提过,后来家里知道这个事情后,东拼西借把钱凑齐了给她寄过去,结果被她打回来,再寄过去还是被打回来。她当时就说,‘爸、妈,你们不用操心,我能解决,家里不要再向人家借钱了。’后来我们才得知,花枝头两个月的工资只有318元,每月要扣掉300元作押金,剩下的18元就是一个月的所有收入了。除了酒店安排的免费中餐外,花枝每天都只吃一个糯米团子维持体力……”回忆起3年前,女儿在外打工所受的种种苦难,父亲的眼睛渐渐红了、湿润了。
父亲接着说,“花枝在外面打工的3年很少向家里诉苦,她总是说很好,很乐观。平常花枝很少回家,过年也不回来,她总说在外面过年好玩,其实我和她妈妈都知道,有谁家的孩子过年过节不想家啊,这孩子是懂事,她觉得回趟家车费很贵,她宁愿过年加班多拿点工资补贴家用。她每个月都寄钱回来,自己只留下吃饭的钱。花枝其实很爱漂亮,喜欢漂亮的衣服,但是这么多年她很少买,偶尔买一两件也都是很便宜的,她却很满足,从来没有牢骚。”今年8月,花枝还帮家里还清了3万元的帐,目前家里最值钱的就是花枝去年过年为孝敬父母买的一台彩电。
当记者询问父亲花枝出事的情况时,父亲再也忍不住流出泪来,他哽咽地说:“这是个傻孩子,真傻……”当时父亲一直守在手术室外面,当医院将花枝截肢下来的左腿放在父亲手中时,坚强的父亲大哭起来。他回忆着说:“捧着花枝的腿,我感到有千斤重,它是那么软,拿在手里都生怕把它折断了,它1天前还好好在长在女儿的腿上,现在怎么就这样了……”花枝的左腿被截肢后要送到太平间去,父亲就这样一直捧着她的腿,直到来到太平间门口。短短100多米的距离,父亲走了近30分钟。
当花枝清醒过来后,父亲忍不住问她:“宝崽哎,你怎么那么傻啊,别人要先救你,你还推开,让他们救别人啊?”花枝想都没想就回了父亲一个笑脸,说:“爸,你以为只有你的女儿是贵崽贵女啊,何况我是导游,我年轻没事的,我不后悔!”
看到姐姐的伤势,妹妹懂事地说:“以前都是姐姐照顾我们,现在我毕业了,工作了,我要像姐姐照顾我一样照顾姐姐,今后花枝是妹妹,我是姐姐!”
3)阳光女孩文花枝笑对人生:我是员工,要努力工作
来源:红网 作者:王宏婷 时间:2006-2-13
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游客万众一向记者讲述当时车祸的情景
8月28日事故发生后,湘潭市新天地旅行社总经理、文花枝的堂兄文雷立即赶往西安,他是第一个在医院里见到文花枝的同事和亲人。
文雷告诉记者,当时在急救室见到文花枝时,他不敢相信躺在床上的人是花枝,因为整个人几乎都被白纱布缠绕着,面目全非,能露在外面的不是肿就是青,煤渣、玻璃渣嵌到了肉里面,唯一能动的就是两只手。想着出发前还活蹦乱跳的花枝变成现在这副模样,文雷非常心疼。这时,醒来的花枝见到文雷,嘴巴动了动,声音微弱的说:“客人怎么样了,你快去看看客人!”文雷说:“真的很感动,她自己都那幅模样了,还惦记着游客,没有想到自己公司有这么好的员工,这么好的同事,感到心疼的同时也为花枝感到骄傲。”
据文雷介绍,花枝一直不知道自己被截肢的病情,直到9月13日告诉她。听到被截肢的消息,花枝愣了一下,睁大眼睛说:“不可能!”当把腿部照的片子给她看时,她足足看了好几分钟,然后捂着脸哭了,哭完一阵后,她又像没事人一样朝着周围的人笑,还安慰周围的人:“没事的,我没事!”
文雷说,花枝一直很坚强,也很刻苦,是位优秀的好员工。记得2003年5月,花枝刚加入新天地旅行社,当时由于是“非典”时期,旅行社的生意十分淡薄,花枝虽然是一名普通的员工,但她很为旅行社着急。6、7、8月正是夏天,烈日当头,花枝带着资料便开始跑起了业务。她选择了湘潭钢铁厂,然而湘钢号称“十里钢城”,厂里的职工一般进出都是坐2元一次的出租摩托车,花枝为了节省开支,坚持每天步行拜访客户。“非典”过后,旅行社接的第一笔单就是湘钢的客户。目前,湘钢的业务量占旅行社业务量的40%。
今年3月,文花枝正式拿到导游证后,就更加勤奋了。她常说:“作为导游就是要视游客为亲人,要以真挚的感情对待游客,和游客之间有了感情交流,才能带好旅游团队。”乐前勋是花枝曾经带过的一名游客,他说,文花枝这个小姑娘年纪不大,但想事情很周到。今年7月底他随花枝的团到东江漂流。当时晚上很凉,所住的当地农户家没有热水,游客累了一天都想好好洗个澡,为此,花枝想方设法为大家弄来热水,服务非常的周到。还有一位湖北的游客也曾在意见书上写道:花枝是我遇到的最有素质的导游,她热情周到的服务,文明的言谈举止,丰富的文化知识和较高的文学修养,给我留下了终生难忘的印象,我们笑在脸上,她笑在花丛中……
<后记> 目前,文花枝已经能坐轮椅,能举着拐杖走几步路了,她每天都在同事、家人的照顾下锻炼恢复。她已经做了两次手术,身上已有三块钢板,八个钢钉。此后,她要完全恢复还要经历两次手术。
当记者问起身体好了后,有何打算时,文花枝笑着说:“如果身体无碍,还希望做导游!” |
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