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分享 尽人事,听天命
kelly7614 16-9-1 10:00
星期二精工送的锯齿片检测后发现有很多掉边角的情况,告诉他们后说退回去。马上就安排人来提货。这个时候我还没有把拆出来的装箱,还在那检检检,简直做死,然后送货的人打电话说马上就到了。老爸要拿扁担把它挑上去。我怕被人看到丢脸,就急急忙忙慌里慌张的把拆出来的产品装回到瓶子里,那个规格是哪个瓶子都没看,就那么放回去了。这是第一个犯错的地方。然后货送走以后我有点意识到了这个问题,跟彭小姐提了下,因为当时还说了别的事,这个问题没有说得那么清楚。估计她没有引起注意。昨天我又感觉到不安,又跟她重复了这个问题,她才去沟通,这时很坏的结果已经发生了,他们把两个不同的规格已经混到了一起。这是第二个错误的地方,沟通不到位。第三个问题,我的死要面子。 教训: 1,再匆忙的情况,自己也不要慌手慌脚,一定要镇定。让司机等一会怎么了。让他看到爸爸帮我送货怎么了。 2,发现问题要及时沟通,不能抱有侥幸心理。如果早点说明了情况,就只要把打开的那三瓶量一下就可以了。不用搞到几十公斤混在一起。 3,不要死要面子活受罪了。面子要了有什么用,他们只不过是陌生人。你确实就是住在烂房子里。 4,不好的事情既然已经发生了,就没办法再让他不发生,只能接受并做最好的补救。难受有什么用。保持心态平和。 5,不要那么在意别人的看法。做你自己就行了。不要总是胡思乱想。不要总是怕麻烦别人。 每天就做点该做的事就可以了,哪那么多乱七八糟的想法。一件件做了该做事,没必要痛苦。做你能做的。 尽人事,听天命。 算了,这件事我有错,但是最主要是他们自己产品质量问题。不要难受了,事情已经发生了。也不要去想他们会怎么看我了。爱怎么看就怎么看吧。 ps:刚看了下上一批拍的照片,好像也有一点掉边角的情况,发给客户应该不会有大问题。这件事中折腾的只有精工。他们自己产品不做好,能怪谁呢。以后讲电话聊天什么的都要硬气一点。不要害怕。 怎么说话才能硬气些?
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