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标题: 关于情商 [打印本页]

作者: 波波    时间: 10-9-12 16:59
标题: 关于情商
情商(EQ)又称情绪智力、情绪智慧或情绪智商,是与智力、智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。换句话说,情绪智力也就是识别和理解自己和他人的情绪状态,并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。在某种意义上,情绪智力是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。

萨洛威认为,情商主要体现在以下五个方面:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

情绪智力的5种能力

认识自身情绪的能力  认识自身情绪,就是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等,并以此作为行动的依据。

妥善管理自身情绪的能力  妥善管理自身情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调。比如,自我安慰,主动摆脱焦虑、不安情绪。有人发现,当自己情绪不佳时,可用以下方法帮助调整情绪:(1)正确查明使自己心烦的问题是什么;(2)找出问题的原因;(3)进行一些建设性引动。情绪管理必须建立在自我认知的基础上。

自我激励  自我激励,指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。如此,使自己有高度的办事效率。

认识他人的情绪  认识他人的情绪,指对他人的各种感受,能“设身处地”地、快速地进行直觉判断。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等,并能作出适度的反应。在人际交往中,常从对方的语言及其语调、语气和表情、手势、姿势等来作判断。常常真正透露情绪情感的就是这些表达方式。故捕捉人的真实性情绪情感的常是这些关键信息,而不是对方“说的什么”。

人际关系的管理  人际关系的管理,这是指管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、人际和谐程度都和这项能力有关。深谙人际关系者,容易认识人而且善解人意,善于从别人的表情来判读其内心感受,善于体察其动机想法。这种能力的具备,易使其与任何人相处都愉悦自在,这种人能充任集体感情的代言人,引导群体走向共同目标。

情商的水平在人的一生中能通过不断的学习而得以不断地提高,它能从经验中不断地汲取营养。随着个体越来越善于调控自己的情绪和冲动,更善于激励自己以及共情能力的增强和社交技巧的不断丰富,人们在情商上的能力表现也不断地得到提高。用一个老套的字眼来形容这种变化就是“成熟“。 拥有高情商的人就可以对情绪进行管理,使之能适宜、有效地表达,使人们能朝着共同的目标一起顺畅地工作。

情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富有同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。
  情商的价值是无量的,情商伴随着社会人的一生,是后天培养与修炼都能达到的。它需要自己去勇敢的面对自己厌恶的事情,这样你可以迅速地成长,去勇敢地面对自己所怕的。

作者: samdream    时间: 10-9-12 17:44
EQ超低的Sam路过
作者: 波波    时间: 10-9-12 20:35
提高自我心理觉察能力和认知水平,学会自我情绪控制,改善不适当的情绪行为,提高情商水平,学会“做自己情绪的主人”,树立良好的价值观及具理想信念的人生观,增强心理适应能力,提高学习能力,以积极的心态应对各种压力和挑战,促进身心健康发展。

情商的高低反映着情感品质的差异。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
作者: 放飞郁闷    时间: 10-9-13 23:21
我是高呢?还是低呢?

不敢测,不愿测,不想测.....

再纠结一天再说吧....





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