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标题: 《阳光管理小组管理规定》（申请版主前必读）（2014年12月8号修改） [打印本页]

作者: 木碗 时间: 08-1-1 15:42
标题: 《阳光管理小组管理规定》（申请版主前必读）（2014年12月8号修改）
新版《阳光论坛管理小组管理规定》

一、目的

根据《阳光工程心理互助论坛管理规定》，为规范论坛管理，充分发挥论坛管理小组的管理职能作用，确保阳光论坛持续、健康地发展，特制定本规定。

二、适用范围

本规定适用于阳光论坛管理小组（含管理员、超级版主、版主）全体成员。

三、组成部分

阳光论坛管理小组自上而下分为管理员、超级版主、版主三级管理。

四、任职条件

1、版主～阳光注册会员以上级别，注册时间超过3个月，总在线时间超过50小时，帖子数量（包括发表和回复）超过100.

      超级版主～担任阳光版主超过3年，总在线时间超过300小时，帖子数量（包括发表和回复）超过700。

      管理员  ～担任阳光超级版主至少5年，总在线时间超过1000小时，帖子数量（包括发表和回复）超过1500。

2、了解阳光论坛的性质和宗旨，熟悉阳光论坛的布局和操作，自愿义务为阳光会员提供服务，能够积极主动参与论坛管理。

3、自备上网所需设备，具有充足的上网时间以确保管理工作的及时性和连续性。并且每周至少到版主区回帖一次（专栏咨询师除外），为了让大家更关注事务的内容。

4、具有一定的论坛管理经验，熟悉电脑操作和论坛使用。

5、具有良好的心理素质及品德修养，具有认真负责的工作态度，具备一定的组织与协调能力和团队合作精神。

6、遵守论坛各项规章制度，自愿接受论坛会员的监督，服从论坛统一安排及管理。

7、在论坛内行为表现良好，无不良记录、无违规现象。

8、推荐人选
      申请版主 - 由元老级以上之阳光会员推荐（管理人员为佳）
      超级版主 - 由版主级以上人员推荐
      管理员 - 由超版级以上人员推荐

五、申请程序

1、阳光正式会员（含注册会员、中级会员、高级会员、金牌会员、论坛元老）符合任职条件者，均可申请版主职务；不接受管理员和超级版主的职务申请。

2、符合任职条件的申请人提交申请前请详细阅读此管理规定，在阳光工程论坛站务的【建议与投诉】版块按申请格式（见附则）发贴提交申请，帖子不得设置阅读权限。

3、【阳光工程历史和使命】【阳光公告栏】【建议与投诉】【版主专区】版块不受理版主申请，论坛其余版块无论是否已有版主，有意者均可申请版主职务。

4、现任管理人员（含版主、超级版主、管理员）可申请同时兼任其他版块的版主，与会员同等待遇。

5、在论坛有过不良记录（如被禁止发言、禁止访问）和违规行为的会员，解禁后登陆论坛6个月内申请职务，视为无效，不予受理。

6、未通过审批的申请人在一个月之内申请其他职务，视为无效，不予受理。

7、通过站内消息或其他非公开方式单独与管理小组成员联系申请职务，视为无效，不予受理。

8、会员可向超级版主或管理员推荐版主人选，由接受会员推荐的管理人员与被推荐人交流沟通，被推荐人有意参与论坛管理，应按流程提交申请。

六、审批程序

1、职务申请的审批时间最长不超过一个月，起始时间以申请发帖日期为准。

2、所有阳光论坛成员均可以回贴形式对职务申请发表个人意见，管理小组参考会员意见，经管理小组公议后，管理员在一个月之内回复任命结果。

3、所有阳光成员对申请在一个月之内未提出异议，于任命后提出异议的，若无特殊原因，视为无效意见，不予考虑。

4、未达到任职条件，但确实对论坛管理和发展能起到推动作用的，并无明显反对意见的情况下，经过高层管理层同意下可破格认命。

5、任命后发现申请人有欺骗隐瞒行为，严重违反论坛规定，不能履行职务的，管理员可撤回任命决定。

6、版主申请由超级版主将审批意见提交管理员。
7、管理员具有最终决策权，但必须以会员和其他管理成员意见为基础。

七、任命程序

1、审批通过后由管理员负责在后台更改申请人用户组，授予职务权限，并在【阳光公告栏】发贴公布。

2、任命后一个月之内为实习期（实习版主），实习期间有违规行为或明显不具备管理能力、不符合管理要求的，管理员有权撤回任命。监督工作由管理员。

3、未提交申请，未经审批、未通过公示的，管理员不得擅自任命职务。

4、 管理员的任命由管理小组推荐，站方考察提议人选，不接受个人申请，经管理小组公议通过后上任。
      超级版主由管理员协商讨论，经公示合格后操作任命，不接受个人申请。

八、管理细则

（一）管理权限（权利）

1、拥有阳光论坛会员所应享受的同等权利。

2、在论坛的授权下参与论坛站务、版面管理、信息监督，决策管理，拥有所负责版块或区域的操作管理权限。

3、具有策划和组织与版块主题有关的活动的权利，但所发起的活动不得违反国家法律法规和论坛各项规定。

（二）工作条例（义务）　　

1、遵守国家法律、法规，遵守论坛各项规章制度，自觉维护论坛形象。　
　
2、管理维护所负责版块或区域的正常秩序，确保论坛持续、健康地发展。

4、善待阳光全体会员，认真回答提问，虚心接受建议与批评，严禁使用任何攻击、谩骂性词汇。
　　
5、疏导为主，慎用权力，耐心解答会员和管理小组对于管理工作的质疑，虚心接受意见，严禁滥用职权打击报复。　　　

6、在删除有可能引起争议的帖子，处理严重违反论坛守则之ID、IP时，须注明原因。　
　
7、对所反映的情况及时处理、答复，对于不能马上做出决定的问题，应及时提交管理小组讨论或上交站方进行处理。　　

8、遵守纪律，严禁泄露管理论坛讨论内容及管理界面，不得将拥有管理权限的ID转借他人使用。　　

9、注意保护会员个人隐私，未经会员本人同意和论坛管理小组允许，严禁泄露他人个人资料等隐私。

10、发现无操作权限的其他版面有违规贴子需要删除，或其他需要进行版面管理的情况，应及时向该版面版主或管理员报告。　　

11、协同合作，积极配合其他管理成员的管理工作，服从上级安排。　

（三）工作细则（任务）

1、版主

（1）版主为所在版块的负责人，负责管理所在版块的日常版务。

（2）负责所在版块的管理维护：制订版块简介、本版规则、主题分类，需要修改完善时，将方案提交管理员以便及时更新。

（3）负责所在版块的帖子管理：删除违规帖子，屏蔽或关闭有争议的话题，删除或合并重复的主题贴，转移不符合本版主题的帖子到相应版块，对帖子进行编辑修改（如修改错误的主题分类，修改字体大小，去掉文章中不必要的链接等等）；推荐热门话题，精品文章加入精华或高亮显示，I级置顶帖子的设置和撤销等。

（4）负责所在版块的用户管理：违规会员的禁止发言、禁止访问和解禁操作，协调会员之间的误解、纠纷，处理会员投诉；向管理员推荐会员的勋章颁布，推荐具备管理才能的会员加入管理小组。

（5）积极引导版块内的言论倾向，倡导文明理性的交流方式，维护版块的正常秩序，营造所在版块的氛围和特色。

（6）负责所在版块的活动策划、筹备、发起、组织。

（7）协同合作，与所在版块的其他版主沟通交流，相互配合；服从超级版主、管理员的工作安排。

（8）视论坛为整体，发现其他版块的管理漏洞，应及时报告该版版主；若该版块暂无版主，应报告超级版主或管理员。

（9）积极参与论坛管理事务的讨论，提出自己的合理化建议。

   2、超级版主

（1）超级版主为论坛的主管（智囊团），参与论坛的管理事务。

（2）负责安排、监督、考核、协助论坛基层管理人员的管理工作，后台查看版主管理记录，前台检查论坛内各区域各版块的管理情况，协助和敦促版主的版务操作。

（3）负责III级置顶帖子的操作，发布公告，策划组织活动。

（4）维护论坛安全，后台批量删贴、过滤词语、禁止IP，前台检查各区域版块工作漏洞，维护论坛正常秩序。

（5）受理会员的建议与投诉，调解纠纷，帮助会员修改个人资料。

（6）针对职务申请、版块申请，管理人员的请假、调任、辞职要求，版块调整、论坛发展等论坛事务，提交自己的看法，协助管理员做出决策。

3、管理员

（1）管理员为论坛的总管（决策者），负责论坛管理的执行与操作。

（2）负责论坛基本设置，包括注册与访问控制、界面与显示方式、论坛功能设置、用户权限设置等等。

（3）负责论坛管理：添加、删除、合并版块，编辑各版块具体设置参数，修改主题分类，选择界面风格，主持改版工作；根据版主提交的方案修改更新版块简介和规则、主题分类以及其他版块设置，协助版主完成其权限以外的工作。

（4）负责用户管理，添加、编辑、禁止、合并用户，禁止IP；负责任命、解除和调整版主、超级版主的管理权限和职务，修改管理组和用户组权限。

（5）负责帖子管理：批量主题管理、批量删帖、附近管理、推荐主题、代码管理、词语过滤、表情管理、主题图标等，复原管理人员误删除的帖子。

（6）负责插件管理、道具管理等其他管理。

（7）负责III级置顶帖子的操作，发布公告，策划组织活动。

（8）维护论坛安全，前台检查，负责各类后台操作，论坛各项设置的数据调整，参数的设置和修改，系统升级更新等。

（9）受理会员的建议与投诉，调解纠纷，帮助会员修改个人资料，颁发或收回勋章。

（10）负责论坛的宣传工作，联盟论坛、友情网站的链接交换。

（11）负责论坛决策方针、发展方向、管理思路的制订与执行。

九、请销假制度　　

1、无法持续登陆论坛进行版务操作、参与论坛活动，时间在一个月以内的，原则上无需请假，但应知会所负责版块的其他的版主和总版主，若所负责版块无其他版主和总版主可代替管理，应通知超级版主和管理员，以避免版块管理出现真空。通知方式不限，可在【版主专区】发帖说明，也可以站内消息或其他方式告知。

2、无法持续登陆论坛进行版务操作、参与论坛活动，时间在一个月以上的，在【建议与申请】发帖说明，填写请假理由及假期时间。

3、需要延长假期，未发帖说明的在【版主专区】发帖说明，填写请假理由及假期时间；已发帖请假的编辑修改或跟帖补充说明需要延长的假期时间。

4、假期结束后应在请假贴上跟帖销假，或以其他形式告知管理人员假期结束，可正常进入管理工作了。

5、假期上限为三个月，超过三个月未能回到论坛者视为自动离职，管理员将撤销其管理职位。

十、调任及辞职

1、需要调任其他版块的版主，在【版主专区】发帖申请调任，说明调任的原因以及希望调任的版块，如原管辖版块没有其他版主，应推荐候补人选。

2、需要辞职的管理人员在【版主专区】提交辞职报告，说明辞职原因，并推荐候补人选。

3、在未批准调任和辞职、未更改和解除职务前，仍视同管理小组成员，应继续履行管理职务。

十一、投诉条例　　

管理小组成员就论坛管理提出意见建议须在“阳光工程论坛站务”相应版块内提出，若因在履行职责或进行论坛管理事务中，与论坛管理小组成员及论坛会员发生纠纷时，须遵守以下规定：　　

1、在论坛活动过程中，与其他管理小组成员发生意见分歧、纠纷或就对方的管理产生质疑时，本着“内部纠纷内部处理”的原则，在相互通过信息方式沟通不妥的情况下，可通过设置阅读权限方式在【投诉与建议】提出意见建议及投诉申请，或在【版主专区】内部协商，不得利用职权在其他版面对其进行质疑或攻击，以破坏论坛管理队伍的团结性。　　
2、管理小组成员在履行职责时，与会员发生纠纷，应本着“沟通为上”原则，主动与投诉人进行沟通并协助相关版面版主处理好投诉。　　

3、在进行论坛活动中，遭受他人恶意诽谤及人身攻击等行为时，应按照论坛相关规则予以处理，也可直接向站方求援处理。　　

4、管理小组成员应服从上级协调处理决定，对上级处理结果不满，可向管理员反映，接受管理员的协调仲裁。

十二、处罚条例　　

1、违反国家法律法规，违反论坛管理规定，无法履行管理职务，不服从论坛统一管理，有上述情况之一者，视情节严重，给予内部警告、通报批评或免职处理。破坏论坛形象，在会员中造成恶劣影响，情节恶劣者，取消论坛用户权。

2、未请假而擅自离岗连续未登陆时间超过30天以上，论坛有权直接作免职处理。　　

3、泄露管理论坛内容或转借拥有管理权限的ID供他人使用的，一经查实，论坛有权给予内部警告、通报批评或免职处理。

4、接到会员举报，管理员应予以调查核实，再根据情节严重和危害程度做出相应处罚。
         5、为规范论坛管理秩序，特针对论坛管理人员参会要求进行如下规定：
      凡未曾请假或请假理由未被通过，然后不参加论坛管理人员会议的，连续两次以上，则取消其在论坛一切管理身份。
      对于开设专栏的心理咨询师，保留其专栏，取消版主身份，直到来开会再恢复。对于其他管理人员，一经取消，需重新发版主申请帖。
      注：1.论坛管理人员会议一般在周日晚8点举行，开会前几天会有QQ消息及论坛站内短信通知，所以如果时常关注论坛和管理群，不会收不到通             知，（前提是不要屏蔽管理群的群消息），同时开会时间也是照顾到大多数人都有空。
      2.请假理由由长风大侠、砚谷墨清、starlamb共同审核，共同决策是否通过，尽可能通情达理。

十三、附则

1、本规定解释权归阳光工程心理互助论坛，并有权视情实时修改及完善。　　

2、本规定自公布之日起施行。

3、职务申请表格式：

（1）申请贴标题格式为：“申请xxx（版块名称）***（职务名称）”，如“申请【美丽人生】版主”

（2）申请贴内容格式为：（填写真实内容不得有抄袭行为）

会员名称（阳光论坛所注册ID）：
申请职务所在版块的名称：
个人情况（包括病况）简介：
申请职务的理由：
平时上网时间（小时/天或天/月）：
曾担任过何种职务（阳光论坛和其他论坛的职务）：
希望任职的期限：
是否了解阳光工程的性质（详细回答）：
是否熟悉论坛的各个版块（是/否）：
是否已阅读过《阳光论坛管理小组管理规定》，理解并愿意遵守（是/否）：
是否符合任职条件（如有不符合之处，请做出解释）：
个人专长和管理优势：
管理思路和计划构想：
推荐人（必须得到当事人的同意）：

作者: diliudu 时间: 08-6-25 13:47
标题: 爱心使人健康,善心使人美丽,真心使人快乐
友情使人宽容,亲情使人温馨,爱情使人幸福

作者: cui15090623206 时间: 09-10-15 10:30
....................

作者: 一介书生 时间: 09-12-3 21:53
顶一下

作者: lr120113 时间: 09-12-26 15:48
有点复杂，不适应网络的发展需要啊！呵呵

作者: bluezcy 时间: 10-1-11 16:44
本帖最后由 bluezcy 于 10-1-11 17:45 编辑

写得好详细啊！俺想当，还得加把油呢！！

作者: 回复的心灵 时间: 10-1-20 15:16
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 智空 时间: 11-1-22 06:39
俺来的时间太短了，还是先去上班吧

作者: 勇者有敌爷 时间: 22-9-18 16:21
写得那么详细，可见是下了功夫的，谢谢。
可是现如今想找管理员和版主基本不可能了，他们都不来论坛了。现在是谁在负责和管理这个论坛，看到此帖子后速速联系我，我有要事相商。

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