新手上路（论坛指南暨阳光管理团队主要人员介绍） - 阳光工程心理网

如果您发布的帖子与该版块主题不符，我们会将您的帖子转移到合适的版面，以便您得到更好的帮助。
在您发贴求助交流之前，建议您先在论坛每个版面大致浏览一下，熟悉论坛版面分布情况和版块的性质与规则之后，再根据您的情况，在相应版块发贴。

如果您发布的几个帖子内容完全相同，为了节省论坛资源，更为了您能得到集中建议、更好交流，我们会将其它版块上的帖子合并到最适合发布的版块上去。
鉴于您的方便，也为了减轻管理人员的负担，请您选择最符合自己要发布内容主题的一个论坛版面发布主题帖，请勿一帖多发。

如果您还有问题，请打开论坛帖子《阳光论坛发帖补充说明》（地址：http://www.sunofus.org/bbs/thread-19936-1-1.html）

4、这里求助的人很多啊，我要怎样得到更好的帮助，怎样和大家交流呢？

阳光工程心理互助论坛是一个公益性的心理问题互助平台，主要以互助交流为主。如果您希望得到更多的帮助，请在符合求助主题的版块发帖，标题大致描诉求助内容，请勿用“？”“求助”“请问”简化，帖子内容尽量将自己的情况叙述详细，不要单纯“好痛苦”、“好难过”，只发泄情绪，并解决不了问题。

如果不是特殊的、罕见的、棘手的问题，建议您在发帖求助之前，可以先到【康复之路】论坛阅读成功案例的康复经验，从中得到感悟；或者先进入相应版块浏览已发布的帖子，或许您的问题已经有人提出并得到了回复；也可以通过论坛搜索查找相关文章，综合各种建议。

如果您希望与论坛会员单独交流，可以通过站内消息方式联系，或者到【阳光交友】版块查找交友信息和联系方式，也可以加入会员组建的QQ群，在论坛外进行交流。但我们还是建议您尽量采取论坛发帖方式，这样得到的建议更多，对您的帮助更大。

5、这里开了专栏的专家教授，还有那些做版主的心理医生，向他们咨询是免费的吗？

您在阳光论坛上发帖咨询，或者给他们发送站内消息，得到的帮助都是免费的。如果您感觉有帮助，希望单独进行心理咨询，阳光论坛不提供此项服务。您可以与您感觉好的心理咨询师联系，这属于心理咨询师的私人业务，收费问题阳光论坛无权干涉。

6、我有提议，我有意见，我要投诉，怎么办？找谁？

不管您是对于阳光工程心理互助论坛的发展有什么建议，或是对于版务处理有什么意见，还是和其它会员发生争议矛盾需要裁决。有关阳光工程心理互助论坛上的建议和意见、申请或投诉，都请您在“阳光工程论坛站务”的【建议与投诉】版块发贴说明。

对于阳光工程心理互助论坛发展的各种提议，敬请您提供宝贵意见，即使因为各种原因，我们不能参照实行，对于阳光工程心理互助论坛也是极为有益的。

对于版主执行版务感到不满或有异议，也请到【建议与投诉】发帖说明，管理人员接到您的投诉后，会调查情况之后给您回复，并做出相关处理。

如有人恶意诽谤、辱骂或侵害到您的权利，请您到【建议与投诉】发帖说明，管理人员接到您的投诉后，会按章程处理。但如果您也在论坛上以不礼貌的言语回复辱骂对方，同样也会受到相应处理。

阳光的发展离不开大家的努力，我们欢迎您畅所欲言。有任何问题请到【建议与投诉】发帖，管理人员会尽自己的努力，尽量给您一个满意的答复。也请大家注意网络文明，以包容的心对待一切问题。

7、我想申请版主，可以申请吗？做版主有什么好处？

欢迎您加入阳光管理团队，在您申请版主之前，请先浏览【建议与投诉】版块的置顶公告《阳光管理小组管理规定》（地址：http://www.sunofus.org/bbs/thread-28420-1-1.html），如果您符合任职条件，并同意各项管理规章制度，请按照流程申请。

阳光工程心理互助论坛上的版主、超级版主、管理员都是义务工作，没有薪劳和报酬，请您在申请版主之前考虑清楚，做版主、做管理团队成员，您需要牺牲更多的时间精力投入到阳光管理事务中，无偿为大家服务，并且没有分毫薪资报酬。做版主唯一的好处，是可以让您更直观的感受到阳光的温暖和助人的快乐，除此无它。

8、我想为阳光捐款，但是我想了解捐款的用途。

感谢您的善举。
阳光工程心理互助论坛从开始到现在，网站的运行和维护所需的费用都是靠我们大家自发捐助的，捐款主要用于论坛的维护更新、宣传品的印制方面。每笔捐款和每笔支出都公开透明，详细情况请您在“阳光工程论坛站务”的【捐款专区】版块中查看财务收支情况，欢迎您的监督。具体捐款方式请查看《阳光工程捐款的号召和办法》（地址：http://www.sunofus.org/bbs/thread-15945-1-1.html）

9、阳光小组是什么？我所在的城市QQ群号是多少？我要如何加入阳光小组？我可以组建阳光小组吗？

“阳光工程社会支持小组”是在阳光工程领导下，以阳光工程心理互助论坛为网络平台，由阳光会员自发组成的区域性民间公益慈善组织。详细情况请查看《阳光工程社会支持小组章程》（地址：http://www.sunofus.org/bbs/thread-15062-1-1.html）

您所在城市的QQ群号请在【阳光交友】相应的城市版块当中查找，您自己组建的QQ群号也可发帖公布。

您所在城市已经成立阳光小组的，请进入所在城市的子论坛，报名参加。您所在城市还没有成立阳光小组，您有意组建的，请先在【阳光交友】发帖筹建，阳光小组组建成立之后再上报论坛管理员，经审核批准后在网下开展活动。

10、用户名可以修改吗？我忘记密码无法登陆怎么办？

用户名是用以登陆论坛的ID，可以联系砚谷墨清修改。您的昵称和自定义头衔可以自主随时修改，如果您想到一个更喜欢的称呼，可以通过编辑个人资料，修改昵称和自定义头衔来实现。

如果您登陆时输入密码错误，会再次出现会员登陆窗口，在密码输入栏旁边有“忘记密码”，点击后在页面分别输入您的用户名、注册邮箱和安全提问以及回答（如果您设置了安全提问的话），然后提交，密码将发送到您的邮箱。
如果您设置了安全提问可是连安全提问也忘了，或者注册邮箱失效等其他原因使得您无法找回密码，请与管理员联系。但请您提交注册邮箱地址或者其他能够证明该用户名为您所有的证据，管理员只能在确认该用户名是您注册并使用的前提下按您的要求予以修改密码。
为了您的论坛安全，不必提交和告知新密码，管理员修改后，会将新的密码告诉您，并会清空您之前设置的安全提问。请您登陆之后在“个人中心”里面编辑个人资料，再次修改密码和设置安全提问。