丫丫 发表于 04-2-23 21:37:50

接人待物秘笈

一名智慧的在职人士,往往能从旧的、普通的事物中,创造新奇与不凡。你想成为他们中的一份子吗?
先学习一下他们待人接物的秘诀吧。

规则一:
凡事不用急于一时
要造一个花园得花时间,因为花木的生长得花时间。每一种植物都以无法察觉的速度生长,头一天看,它小小的;第二天看,它还是小小的,但是让它不受干扰地生长一个礼拜,变化就很明显了,到了夏天要结束时,整座花园就绿意缤纷了。
想法与计划也一样,一件进行中的计划,很少有一个月、一个星期,甚至连一天都不受干扰的,坐待这种开花结果的人,收获甚微;而利用这等待的时间孜孜以求的人,必定成就斐然。不管什么时候,你总有多余的五分钟用来等待结果的出现,好好使用这些多余的时间,所得到的收获必定让你欢呼不已。


规则二:
严守界线
你只要做自己的工作,别做他人的,不要试图答复有关他人工作内容的问题,别成为他人专业领域的情报来源,不要提供超过你个人职责范围以外的劳动,也不要贸然向别人提供任何建议。
人很容易在不经意间,介入他人的领域,你绝不可这么做,否则,也许有人会把你当作入侵者,因而暗中搞你的鬼;有的人也许乍看之下会表示欢迎,随后却怒目相向;最糟糕的情况则是人家一直对你表示欢迎,但主控权却仍掌握在他们手里,而你却得替他们卖命工作了。

  
规则三:
别当一面什么都照的镜子
一面上好的镜子会把赏心悦目的一面显露得清清楚楚,对于瑕疵、缺陷,甚至支离破碎的一面亦然。
但是,请你一定要注意,不管同事或上司如何恳求你据实反映他们的优缺点,你都别那么做,因为没有人真正希望了解自己的短处,也没有人想要对自己的优良特质,来一个正确无误的估量。因此你必须讲得含蓄一点,既不要隐瞒人家的缺点,也不夸大其聪明才智,因为他们会查出这是谎言,然后惩罚你。不但不要这样,你还应该成为一面可以替换的镜子,当人家露出最好的一面时,你就照过去,并稍稍加以放大:如赞美别人的沉着稳重警惕性高等,但也不必要过分夸大,比如:称赞人家聪明用不着用天才两个字,说人家有企业精神不必说他勇敢非凡。
如果人家向你露出他有缺陷的一面,你最好收回你的镜子。


规则四:
再见要由自己来说
如果你不满意现在的工作环境,你可以选择离开。但离开的日期,应由你自己来决定。因为谁能决定去留的日期,谁就掌握了主动权,请不要放弃你的这种权力。
  因此,就在现在,选一个你要离去的日期,不要把这个日期告诉别人,否则将失去权力和尊敬;离去的日期你可以随意更改,但绝不能不清楚那个日期。

  
规则五:
按兵不动也是一种行动
在事态发展不明朗、各种复杂的因素遮住了你的眼睛以致目标模糊的时候,按兵不动是比较好的一种选择。但这并不是说刊物不要发行、计划不要继续,而是说在这种情况下,你盲目的行动也许会浪费很多的人力物力财力,也许会使你走向相反的方向。要知道,延后决定的本身即是一种行动,等事态明朗了,你的行动才会更有效率,更有价值,才会少走一些弯路。

  
规则六:
从否定开始,以肯定结束
我们谈论人家的工作时,往往先笼统地讲它好的部分,然后才对其不当的部分提出批评,于是,听者往往会忽略赞美的部分,只记得接下来的批评,或者根本没有听到赞美,而是对接下来的批评严阵以待。因此,请你颠倒这个次序:先笼统地讲些批评的话,然后表达独到的赞美。心理学的规律告诉我们,一般人会对我们最后所听到的留下深刻的印象,因此人家会记住你所讲的赞美的话,而非攻击,这样你既纠正了缺陷,也振奋了人家的士气。

规则七:
有烟幕的地方,必有人在发送烟幕信号
很多时候,困难是因为人而产生的。造成困难的人有可能是你,你必须弄清楚你有没有发送烟幕信号给自己;如果你确定所面临的困难并非是自己造成的,那就朝四周看一下,谁会因你遭到困难而获得好处?那可能是时常跟你敌对的人,也可能是你以为的朋友,仔细检讨以前的状况,以判断躲在烟幕后头的是谁。


规则八:
人在罗马就喝红酒,到了英国便饮浓茶
你必须适应环境,别指望由环境来适应你;你也别期待身处的环境会一成不变,你要做的是仔细观察,时时观察。你是个旅行家,一个探险者,在你越界进入新的领域时,别以为在老家的生活方式总是最好的,最好的生活方式往往是你目前所在地行得通的方式。

责任编辑/化雨
转自都市心情

jefflee 发表于 04-3-1 22:39:35

你必须适应环境,别指望由环境来适应你

不喜欢这句话
其实大家多多少少能不知道吗 但总是强调 让人觉得烦
如果人类登上火星 那肯定是先建立一个宜人的小环境
不会去适应火星的气候吧

希望78 发表于 04-3-2 10:06:32

呵呵,嗯,都有道理

窗外的雨声 发表于 04-3-2 10:11:54

有的人会创造环境,有的人只能去适应环境。没有什么好与不好。

丫丫 发表于 04-3-2 13:22:05

只有一个人才永远不用去适应环境,
那就是上帝。
其他任何人或多或少都有学会适应环境(自然环境或社会环境)的必要。
人是怎么进化的?
就是适者生存。
能适应恶劣环境的人,就生存下来了。
能对抗恶劣环境的基因就保存下来,没有被淘汰。
一味的适应不思进取是不对的。
但一心只想一个人能创造环境,眼高手低也是不可取的。
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