高职预考班学生英语学习心理障碍及其干预
高职预考班学生英语学习心理障碍及其干预朱树娟
摘要：本课题旨在研究对高职预考班学生英语学习心理障碍的干预是否是心理健康教育的有效途径；是否有效提高学生的学习效率。
关键词：高职预考班 英语学习 心理障碍 干预
研究背景：中共中央、国务院早在《中国教育改革和发展纲要》文件中历史性地将心理素质作为国民的基本素质之一。要求教育要转到以提高国民素质为目的的轨道上来。这就赋予了教育者帮助学生提高心理素质的历史使命，也为我国学生的心理素质教育确定了应有的地位。
学生是一个特殊的群体。他们的主要任务是学习。现代社会的发展要求学生具备较高的综合素质，而某些教学内容却脱离教学实际需要、教育方式单调、乏味，老师和家长的要求、期望过高。教学难度过大超出了学生的实际能力，导致过大的心理压力。英语作为一门基础学科，它是掌握现代科学知识必不可少的重要工具。而相当一部分学生却视英语为令人头疼的科目之一。由于种种原因，学生在英语学习方面出现了不同程度的心理障碍。高职预考班学生面临高考的压力，他们在自卑、意志力和考试焦虑几个方面表现得尤为突出。显而易见，英语学习心理障碍不仅是英语教学中的棘手问题而且严重地影响了学生的学习效率和身心健康。要改变这一现状、全面提高学生的英语素质，就必须运用有效的手段和方法，对其进行心理咨询干预。
理论依据：
杜崇教授指出：“学生的学习是指在教师指导下师生交互作用的认识或认识活动，它是学生有动机、有目标、有策略地进行的，以获得知识经验形成技能、技巧，发展智力能力、提高思想品德为目的的认识过程。”在学校里学习英语，不只是学生单纯地自学而是在教师的指导下进行的。英语学习的效果既取决于学生的学也取决于教师的教。但是，“教学效果很大程度取决于学生的内在心理状态。情绪高昂，则效果倍增；情绪低落，则效果微小。”因此，教师在教学过程中，要始终关注、关心学生的心理反应，了解其内心世界，及时有效地做好学生的心理疏导工作，克服其不良心理反应，使学生以最佳的心理状态投入到英语学习中去。
干预手段：
高职预考班是职高、中专、中技及（少数）普高学生的集合。他们将于次年七月参加北京市高等职业技术院校招生考试。尽管他们中的多数学生是同类学校中的优秀分子，但是其学习基础、知识技能却离高考要求相差较远。多数学生虽有远大目标和满腔热情，却对高考望而生畏，内心充满了矛盾与痛苦。因而他们的自卑感较强。在教学中不难发现绝大部分学生缺乏坚强的意志力；在测验及月考过程中，同学们还表现出不同程度的考试焦虑。对此，我采用不同手段，从以下几个方面对学生进行了心理咨询干预。
一、自卑
心理学上所指的自卑就是个体在同他人进行比较后感到自我适应性差，某方面或几方面不如他人，因而表现出无能、软弱、沮丧、精神不振的心理不平衡状态。我曾经以“自尊感情”为主题，利用“青年期心理特征及发展”的问卷对本校高职预考班125名学生进行问卷调查，经分析表明：1、有50%的学生对自己的各个方面不满或很不满意；有10%左右的学生对前途失去信心。2、有16%的学生有明显的自卑心理，认为自己“各方面全不行”，“确实没用”，“彻底完了”。3、有14%左右的学生在群体中缺乏应有的自信，有3%的学生对自我价值不敢承认，失去起码应有的自尊。可见，在高职预考班中自卑是影响面较为广泛的一种学习心理障碍。
成因分析及干预手段：
1、身体或生理缺陷
由于身体或生理缺陷造成的自卑在职高生群体中不乏其人。一些男生可能因为自己的个子矮小而被称为“长不大”、“没有男子气”、“四等残废”等，从而在内心深处产生了极度的自卑。一些女生或因身体矮胖，或因自己容貌不佳而产生强烈的自卑感。有个别女生因面部“青春痘”偏多，久治不愈而自惭形秽，极度自卑，日夜发愁。
干预手段：
深入班级，接近学生。了解其内心感受，做他们的“知音”。为其分担忧愁，助其排解忧虑。在教学过程中，根据教材内容不失时机地渗透正确的人生观、世界观。教育学生要有远大的理想和抱负并以丰富的知识武装自己的头脑。要奋发努力不断进取，做一名社会需要的建设者。
2、学习动机受挫或学习困难
学习是学生的天职，追求优良的学习成绩在当前的教育制度及价值观念下似乎是天经地义的。然而，学习是一种艰辛的劳动，学习成绩是多种因素相互作用的结果。英语的学习更是如此。不可否认，在高职预考班中确实存在着一些学习成绩不佳与学习困难者。尽管他们做了很大的努力但仍然学习进步缓慢，因而学习动机屡屡受挫。这使不少学生怀疑自己的能力，产生自卑、消极退缩的心理，而来自社会、家庭、学校等方面各种（有形或无形）压力，更加重了这些学生的内心压力与自卑心理。
干预手段：
根据学生的年龄、性格特点及学习状况，运用英语教学心理学原理，对学生进行学法指导和心理辅导、给予学生真诚的关怀和必要的理解。告诉学生：学好英语方法很重要，但是没有捷径而言。靠的是勤奋二字。关键在于善于学习，大胆实践；坚持不懈，精益求精。要努力练好听、说、读、写的基本功。多看自己喜欢的英语书，提高阅读能力。
3、生活环境
随着近年来改革开放后的社会发展变化，在人们的生活水平普遍提高的情形下，贫富之间的差距却加大了。再加上社会上不正之风及不正常的价值观念的影响，个别学生或因家庭条件与经济背景不如人而感到自卑；或为自己家里经济拮据而自卑。
干预手段：
由于这些学生的心理十分脆弱，他们对周围人的看法十分敏感，因而极为容易受伤。对于这些学生，教师要给予更多的关心和爱护；通过课下谈心、交流的方式进行心理辅导。经常教育他们要克服自卑心理、以自己的勤奋、刻苦学习改变自己的命运；要用知识去改变自己的命运，做生活的强者。
二、意志力
意志就是人的意识对一定客体的目的性和控制性。它是在具有明确的目的性与克服一定困难的行动中，即意志行动中表现出来的。“人不是生来就有现成的意志，意志在人的生活中不是突然表现的，它是在学前教育和学校教育的过程中漫漫地发展起来的。”（引自《学生的意志教育》）我们说意志和行动不可分开。对于学生来说，其坚强的意志品质体现在努力排除各种外界因素的干扰，排除主观上的负面影响；勇于克服学习中的各种困难，刻苦努力学习最终达到掌握知识的目的。英语作为一种语言，其内容繁多而复杂，掌握起来不大容易。这就要求学生要有坚强的意志品质和持之以恒的学习毅力。不能三天打鱼，两天晒网。如：英语词汇的、句式的积累和记忆以及语法知识的灵活运用都需要进行长期、反复的认识和感知，才能够达到掌握知识的目的。而相当一部分学生恰恰缺乏相应的意志品质，因而需要教师有计划、有步骤地通过不同的方法进行训练和培养：
干预手段：
1、榜样示范，积极引导
高职预考班的学生已经具备了崇高的目标和远大的理想，他们所缺乏的是榜样的示范作用。在教学中，我以古今中外许多成功人物为例给学生讲：意志就象一把神奇的刻刀，专门雕塑强者的形象。凡是在学业、事业上取得成就的人士，无不表现出惊人的意志力。
2、创设情境，强制训练
我们这里所说的情境在学校的教学活动中无处不有，无时不在，关键是教师如何把握和创设。就拿每天检查单词和句子这一教学环节来说，如果教师要求天天坚持从不间断的话，那么，学生的意志就会在这种一贯做到的环境中得到培养和锻炼。相反，如果不是“一贯制”从日常小事做起，教育者又缺乏强制，久而久之学生就会成为意志薄弱的人。
3、在学习中培养学生的意志
学习是一种艰苦的脑力劳动。人由不知到知，由知之不多到知之甚多的过程中，许许多多的困难需要去克服。这期间自然也使意志经过“千锤百炼”而坚强起来。正是因为学习这种劳动具有经常性、全面性、渐进性、累计性，学习才是培养学生意志的根本途径。在教学活动中，通过培养学生良好的学习习惯（如：课前预习，课上听讲，课后复习）、指导其科学的学习方法及检查或抽查的方式达到培养学生意志的目的。教学实践证明：许多学习成绩优秀的学生、大多“大器晚成”的人才都具有“锲而不舍”的顽强学习意志，而这种使他们取得优异成绩的良好意志又是在不断的学习过程中培养起来的。
三、考试焦虑
考试是检验教学效果的手段之一。学生总会遇到各种各样的考试。高职预考班的学生不仅要遇到测验、月考、练兵考试，还要面临高考的压力。考试焦虑这一心理体验可谓是时时刻刻伴随着同学们、影响着同学们的学习效率和心理健康。心理学认为：考试焦虑是一种固定性焦虑（由可知的原因引起的焦虑），它是考试前预料到威胁性刺激又无能为力去应付的痛苦反应，是处于失助状态下或处于阻断威胁中而不能采取变式行为去对付时候产生的情绪。据调查资料表明，考生高考前紧张、焦虑、烦躁的有42%，在落榜生中占50%，考取生中也占25%。可见，考试焦虑是高考生落榜的主要原因之一。
成因分析：
1、“考试综合症”。多与环境有关，是一种适应不良的反应。有些学生由于环境压力大、思想包袱重、学习基础较差、考试偏多，开始时穷于应付，进而出现植物神经系统的调节障碍。
2、错误地夸大考试与个人得失、前途、命运的关系，因而造成情绪过分紧张。
3、缺乏自信心，总是担心自己准备得不够充分，怕自己不能取得好成绩，有恐惧心理。
4、考前睡眠不足，身体处于过度疲劳状态。
5、临场时的某些偶然因素也往往导致考试焦虑的产生。
干预手段：
1、自然疗法。告诉学生注意脑营养，保持充足睡眠，适当参加文体活动注意劳逸结合。使紧张的大脑得到松弛和调节，让自己觉得生活愉快。
2、心理治疗。教育学生自觉加强意志磨练，培养良好的社会适应能力，使自己经得起各种生活环境的考验。注意性格的陶冶，保持稳定的情绪和愉快的心境。
3、社会支持。通过家访或家长会的形式与家长进行沟通，并请家长和老师配合进行综合治疗。
4、自我治疗。在教学过程中经常给学生讲：保持良好的心理状态是有效地预防和克服考试焦虑的关键。并告诉学生：
1）、要有良好的应考动机，有高度的责任感。这样就能诱发大脑皮层形成优势兴奋中心，形成明确的心理倾向。正确认识考试只是检验学习成绩的一种手段，而非目的。在战略上要藐视它，要轻松上阵。这样就能使情绪保持稳定，使记忆、思维等心理行为达到最佳竞技状态，从而发挥最大的解题能力。
2）、充分准备，坚定信心。树立自信心能使人产生神态自若、平心静气的心理状态；自信心能使人集中精力，记忆清晰，反应敏捷，正确判断，再现与运用知识，顺利解题。当然自信心要建立在复习认真、准备充分、知识扎实的基础上。
3）、统盘考虑，意念演习，做好心理准备。应对所考科目以及考试中可能遇到的一切事项，用意念在大脑中进行几次演习，做好必要的心理准备。拿到考卷后要先统览考题，对题的难易度做到心中有数。然后，按自己确定的次序动手去做题。
4）、如果在临考前或考试过程中，由于情绪太紧张而出现呼吸紧迫、心跳加速、头冒冷汗、手脚抖动的现象可采用如下措施：一是积极的自我暗示，稳定情绪，激励自己不怯懦，要经受得起考验；二是进行深呼吸，强行调节心率，迫使血液循环正常；三是始终注意排除杂念，避免得失等顾虑，迅速把思想的兴奋点集中到考题上来，先做容易题目以稳定情绪等。
效果：
通过对高职预考班学生英语学习心理障碍进行心理咨询干预，使学生的精神面貌发生了很大的变化。他们走出了自卑的阴影，全身心地投入到学习中去；他们增强了意志力，提高了学习效率；他们减轻或消除了考试焦虑的心理，增强了自信心，同时也提高了学习成绩。具体体现如下：
1、通过不同形式的教育和心理疏导，有11%的学生摒弃了自卑，找回了自信。同学们以充沛的精力、饱满的热情投入到紧张的高考复习中去。他们良好的心境增强了学习兴趣，促进了学习效率的提高。
2、环境能够改变人，更能够造就人。通过有计划、有目的的强化训练，学生的意志力得到了极大的增强。同时，他们在英语学习（如：词汇、句型及语法知识）方面也有了明显的进步和提高。
3、考试伴随着学生的整个学习过程，而高考又是人生中的重要转折点。经过老师的多方引导和耐心疏导，考试焦虑这一在学生中普遍存在的学习心理障碍已不在是“洪水猛兽”了。考试焦虑的人数由42.7%降低到12.1%。有87.9%的学生已不再“望考生畏”了，他们正以愉快的情绪、良好的心态迎接着任何挑战。
教学实践证明：“高职预考班学生英语学习心理障碍及其干预”这一研究解开了学生心中的“结”、促进了学生的英语学习和身心的健康发展、解决了英语教学中存在的一些问题、提高了教学效率。在2002年高考中，英语及格率达65%，我班有76%的学生考入理想大学。可见，进行心理咨询干预对消除或减轻学生的英语学习心理障碍起着重要的作用，对学生的英语学习有着重大意义。
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